VALERIA DEL CARMEN PEREZ MENDOZA
Resumen profesional
Cajero con una amplia experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, así como en la realización de otras tareas propias del puesto. Soy una persona responsable y enfocado a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Estoy buscando una empresa donde se ofrezca estabilidad y posibilidades de desarrollo.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
CAJERO EVENTUAL
COPPEL
PALENQUE, CHIAPAS
2025.10 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Identificación de billetes falsos.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Actualización y registro de datos fiscales del cliente.
ASESOR DE VENTAS EVENTUAL
COPPEL
PALENQUE , CHIAPAS
2023.11 - 2024.01
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
PROMOTOR SOCIAL
SECRETARIA DE BIENESTAR
PALENQUE, 07 - CHIAPAS
2019.09 - 2023.01
- Captura y elaboración y validación de formatos administrativos para los programas de apoyo a personas adultas mayores y personas con discapacidad.
- Apoyo en la logística y entrega de tarjetas bancarias a beneficiarios de programas sociales.
- Gestión y entrega de ordenes de pago brindando orientación y atención directa a la ciudadanía.
- Realización de censos y levantamiento de información socioeconómica mediante visitas domiciliarias.
- Registro, actualización y verificación de datos de beneficiario en campo.
- atención al publico, resolución de dudas y seguimiento de tramites relacionados con programas sociales.
- colaboración en actividades operativas para la incorporación y actualización de beneficiarios de diversos programas gubernamentales .
ASESOR DE VENTAS
PREFABRICADOS DE PALENQUE
PALENQUE , 07 - CHIAPAS
2019.05 - 2019.08
- Atención y asesoría personalizada a clientes sobre materiales para la construcción , ferretería y herramientas, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
- Elaboración de cotizaciones de producto y seguimiento a solicitudes de compra.
- registro y actualización de datos fiscales de clientes para la emisión de facturas.
- gestión de pedidos, control y seguimiento de ventas .
- coordinación con almacén para verificar existencias y tiempos de entrega.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
SERVICIO SOCIAL
DESPACHO CONTABLE, CAMACHO LASTRA Y ASOCIADOS
PALENQUE, 07 - CHIAPAS
2018.03 - 2018.09
- Captura y actualización de datos de los clientes en sistema y bases de datos administrativas.
- elaboración y organización de reportes contables y administrativos.
- registro y vaciado de notas de ventas para el control de operaciones comerciales.
- elaboración de pólizas de cheques y apoyo en el registro de movimientos financieros.
- actualización y control de inventarios verificando entradas y salidas de mercancías.
- archivo, clasificación y resguardo de documentación contable .
- apoyo en actividades administrativas y de control interno del despacho.
Formación
CONTADURIA PUBLICA -
CEPROG
PALENQUE 2015.08 - 2018.12
ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
COLEGIO DE BACHILERES DE CHIAPAS
PALENQUE 2012.08 - 2015.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Disponibilidad horaria
- Control de efectivo
- Manejo de herramientas informáticas
- Profesionalidad
- Actitud positiva
Cronología
CAJERO EVENTUAL
COPPEL
2025.10 - 2026.01
ASESOR DE VENTAS EVENTUAL
COPPEL
2023.11 - 2024.01
PROMOTOR SOCIAL
SECRETARIA DE BIENESTAR
2019.09 - 2023.01
ASESOR DE VENTAS
PREFABRICADOS DE PALENQUE
2019.05 - 2019.08
SERVICIO SOCIAL
DESPACHO CONTABLE, CAMACHO LASTRA Y ASOCIADOS
2018.03 - 2018.09
CONTADURIA PUBLICA -
CEPROG
2015.08 - 2018.12
ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
COLEGIO DE BACHILERES DE CHIAPAS
2012.08 - 2015.08