Valeria Lizeth Alvarado Cabriales
Síntesis profesional
Durante mi servicio social en la Escuela Industrial y Preparatoria Técnica Álvaro Obregón me desempeñé en el área de cómputo, brindando apoyo a los estudiantes en el uso de equipos, resolviendo problemas técnicos y realizando cobros en caja, mantuve una comunicación efectiva, trabajé en equipo y demostré puntualidad y responsabilidad.
Posteriormente, en mi empleo en la boutique Emmas, desempeñé funciones tanto de cajera como atención al cliente, generando un ambiente de confianza, brindando una atención personalizada y colaborando con mi equipo para alcanzar las metas de la tienda. Me caracterizan por mi responsabilidad, mi buen trato hacia cualquier persona sin importar si es cliente o compañero de trabajo, mi puntualidad y mi capacidad de generar relaciones positivas con los clientes y compañeros
Información general
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year of professional experience
Experiencia laboral
Asistente de ventas y Cajera
Boutique Emmas
Juárez, Nuevo León
2025.09 - 2026.04
- Asesoramiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades y a los productos disponibles.
- Control de inventarios y coordinación con almacén para verificar disponibilidad de productos.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
Apoyo administrativo y atención a usuarios
EIAO
Guadalupe , Nuevo León
2024.12 - 2025.06
- Asesoramiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades y a los productos disponibles.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
- Archivo y clasificación de documentos digitales y en papel.
- Bienvenida al público que llega a la oficina y respuesta a sus consultas.
- Soporte en tareas diarias de administración y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y la organización en la recepción.
- Archivo, organización, escaneo y registro de documentación administrativa.
- Atención al cliente de alta calidad y respuesta a sus consultas.
- Escaneo de documentos físicos para almacenarlos de forma digital.
Estudios
Derecho
FACDYC
San Nicolás de los Garza Ago. 2025 - Presente
Técnico en Trabajo Social - Trabajo social
EIAO
Guadalupe Ago. 2022 - 2025.07
Competencias
- Técnicas de venta
- Capacidad multitarea
- Comunicación clara y efectiva
- Actitud proactiva hacia el cliente
- Elaboración de cotizaciones
- Reporte de ventas
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Compromiso con la empresa
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Manejo de caja
- Buena presencia
- Apoyo administrativo
- Capacidad de escucha
- Conocimiento del producto
- Gestión de ventas
- Organización
- Amabilidad y simpatía
- Trato cordial al cliente
- Actitud positiva
Leer y pasar tiempo en familia
- Me gusta mucho leer cuando tengo tiempo libre o simplemente para estudiar ya que mi carrera me lo exige
- Y me gusta pasar tiempo con mi familia cuando son fines de semana y podemos juntarnos
Cronología
Asistente de ventas y Cajera
Boutique Emmas
2025.09 - 2026.04
Apoyo administrativo y atención a usuarios
EIAO
2024.12 - 2025.06
Derecho
FACDYC
Ago. 2025 - Presente
Técnico en Trabajo Social - Trabajo social
EIAO
Ago. 2022 - 2025.07