VANESSA ALARCÓN AVENDAÑO
Síntesis profesional
Licenciada en Psicología con experiencia en evaluación psicológica, atención al cliente, actividades administrativas, marketing, manejo de grupos y seguimiento de usuarios. He participado en proyectos educativos, clínicos y de reinserción social, desarrollando habilidades en entrevista, comunicación efectiva, organización y elaboración de reportes. Interesada en desarrollarme profesionalmente en áreas de Recursos Humanos, reclutamiento, capacitación, desarrollo organizacional y administración.
Información general
6
6
years of professional experience
Experiencia laboral
Servicio Social
CERESO Amatlán de los Reyes "La Toma"
2025.02 - 2025.08
- Realización de valoraciones psicológicas a personas privadas de la libertad.
- Elaboración de informes psicológicos y observación conductual.
- Participación en talleres de prevención, sensibilización y desarrollo personal.
- Colaboración en programas de rehabilitación y reinserción social.
- Trabajo interdisciplinario con personal institucional.
Asesora de Ventas
CETIA Media Consultores
2023.07 - 2025.01
- Prospección de clientes mediante telemarketing y cambaceo.
- Seguimiento a prospectos y atención personalizada.
- Elaboración y actualización de bases de datos.
- Cumplimiento de objetivos comerciales.
Auxiliar Administrativo, Marketing y Recepción
Centro Psicológico Oasis CPO
2021.12 - 2023.06
- Atención y recepción de pacientes.
- Gestión de agenda, citas y seguimiento de usuarios.
- Manejo de pagos y actividades administrativas.
- Creación de contenido y publicidad para redes sociales.
- Atención telefónica y resolución de dudas.
Admisiones
Educem
2021.07 - 2021.12
- Atención y orientación a estudiantes interesados.
- Captura y actualización de información en bases de datos.
- Apoyo en procesos administrativos y de inscripción.
- Difusión de servicios educativos y seguimiento a prospectos.
Atención a Clientes
Gas del Atlántico
2020.02 - 2020.06
- Atención personalizada y orientación a clientes.
- Resolución de dudas y seguimiento de solicitudes.
- Registro y actualización de información administrativa.
Estudios
Licenciatura - Psicología
Centro de Estudios Superiores Felipe Villanueva
Veracruz, México2025-01
Competencias
- Entrevista y evaluación de personas
- Aplicación e interpretación básica de pruebas psicológicas
- Atención al cliente y seguimiento de usuarios
- Capacitación y manejo de grupos
- Elaboración de informes y reportes
- Organización administrativa
- Manejo de bases de datos
- Comunicación efectiva y escucha activa
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad y aprendizaje rápido
- Manejo de redes sociales y marketing digital
Formación
- Curso en Evaluación Psicológica.
- Curso en Sexología Clínica y Forense.
- Colegio de Inteligencia, Seguridad y Ciencias Forenses.
Cronología
Servicio Social
CERESO Amatlán de los Reyes "La Toma"
2025.02 - 2025.08
Asesora de Ventas
CETIA Media Consultores
2023.07 - 2025.01
Auxiliar Administrativo, Marketing y Recepción
Centro Psicológico Oasis CPO
2021.12 - 2023.06
Admisiones
Educem
2021.07 - 2021.12
Atención a Clientes
Gas del Atlántico
2020.02 - 2020.06
Licenciatura - Psicología
Centro de Estudios Superiores Felipe Villanueva