Víctor Manuel Ramirez Castro

Llamadas de salida con los clientes para ofrecerle información y asesoramiento personalizado conforme a los productos de Scotiabank, Seguros, Tarjetas de crédito, Prestamos, Inversiones.

Negociación de acuerdos comerciales con clientes siempre buscando la mejor alternativa.

Ayudar a las personas a procesar y proponer las mejores soluciones financieras a lo largo del tiempo sobre su patrimonio ya sea persona física o una empresa o sociedad, realizar un diagnóstico financiero a fondo y de actualizarlo con la frecuencia que requiera cada caso en concreto.

Elaborar estrategias comerciales con actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios. Recuperar cartera vencida de la sucursal, Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio. Ofrecerle a los inversores alternativas para hacer crecer su patrimonio.

Orientar, descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de un cliente, teniendo en cuenta la edad, su patrimonio disponible, su tipo impositivo, su situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer.

Encargado en preparar los objetivos mensuales, Guiar a los vendedores teniendo una buena comunicación para que puedan ser lo mas proactivos posibles, Darle constante seguimiento para el incremento de ventas de la empresa, Establecer metas y presupuesto, manejar las quejas de los clientes y buscar darles una solución rápida a sus problemas.

Ofrecer servicios telefónicos a nivel nacional, escuchando las necesidades del cliente y convencerlo en que sus problemas podrían tener una solución si hacia la portabilidad con la empresa, buscar una rápida y pronta solución.