Verónica Aracely Rodríguez Delgado
Síntesis profesional
Inicié en el ámbito laboral en la empresa Jaropamex realizando mis residencias universitarias obteniendo experiencia en el área de capacitación en donde tuve la responsabilidad de desempeñar tareas que involucraba el personal de la empresa, una vez concluidas busque oportunidades en la empresa Trinity Rail, Sabinas de la cual obtuve mayor experiencia además de seguir desarrollando habilidades dentro del área de entrenamiento técnico con la emoción de seguir obteniendo oportunidades de seguir desarrollándome en el ámbito laboral y avanzar para alcanzar mis objetivos.
Información general
1
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Certification
3
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years of professional experience
Experiencia laboral
Ejecutiva de ventas
Formex 365
Guadalajara, Jalisco
2026.06 - Presente
- Prospección y ventas B2B/B2C y gestión comercial telefónica logrando despertar el interes genuino en productos intangibles y servicios.
- Técnicas de persuación y manejo de objeciones concretando cierres de venta.
- Cumplimiento consistente de objetivos semanales de desempeño y productividad.
- Reuniones de propuestas comerciales ante los responsables de las areas administrativas.
- Gestión y limpieza de base de datos para optimizar tiempos.
- Captura y actualización rigurosa de cada interacción y seguimientos en el CRM corporativo.
Auxiliar administrativo
Excel Tours NocheBuena
Ciudad de México
2026.03 - 2026.06
- Creación de cotizaciones personalizadas e itinerarios detallados a la medida, adaptados a las necesidades y presupuestos de cada cliente con alto nivel de atención al detalle.
- Gestión de canales de comunicación directa y redacción de correos electrónicos profesionales.
- Diseño de gráficos promocionales atractivos y material visual para difundir paquetes turísticos.
- Organización eficaz de la carga de trabajo diaria y cumplimiento de plazos establecidos.
Ejecutivo de ventas y atención al cliente
BradesCard
Sabinas, Coahuila
2025.04 - 2026.03
- Negociación de las condiciones de los préstamos para garantizar los mejores resultados posibles para los clientes.
- Elaboración de informes internos fundamentando propuestas de aprobación y rechazos de créditos.
- Mejore las relaciones con el cliente mediante campañas publicitarias personalizadas mostrándole positivamente los beneficios de la tarjeta.
- Realizar revisiones periódicas de los clientes existentes para garantizar el cumplimiento de las condiciones de los préstamos.
- Digitalización y escaneo de documentos.
Entrenamiento Técnico
Trinity Rail
Sabinas, Coahuila
2023.07 - 2025.03
- Conocimiento en temas relacionados a seguridad, ambientales y normativos.
- Cumplimiento con los estudios y capacitaciones de acuerdo con la STPS, SEMARNAT, PROFEPA.
- Implementar y cumplir con los programas de seguridad e higiene industrial, de acuerdo con las normas de la STPS y las políticas de la empresa.
- Participar en la elaboración y dar seguimiento a procedimientos, instrucciones y registros de seguridad, higiene y medio ambiente.
- Realizar recorridos en las áreas de producción, almacenes y patios para detectar condiciones y actos inseguros.
- Generación de documentación que acreditaba al personal ante el cumplimiento de la capacitación y de adquisición de habilidades para ejercerlas en el área laboral.
- Implemente sesiones de entrenamiento presencial y virtual basados en temas de capacitación dirigidos al trabajador.
- Diseño de material didáctico que incluyen presentaciones y manuales relacionados al entorno laboral del personal.
- Realice evaluaciones al terminar la sesión en temas críticos al trabajador para determinar su rendimiento en el curso.
- Diseño e implementación de programas de capacitación.
- Generación de gráficos visualizando el avance en la capacitación del personal y presentándola al personal.
- Realizar Dc-3 que se le otorgaban al personal ante cumplimiento de los entrenamientos correspondientes
Residencias en Área de Recursos Humanos / Capacitación
Jaropamex planta III
Sabinas, Coah
2023.01 - 2023.06
- Realización de documentación acreditando su cumplimiento en capacitación (DC3).
- Inducción laboral al personal de nuevo ingreso.
- Apoyo en la logística de eventos motivacionales.
- Entrega y explicación de campañas informativas.
- Registro y toma de tiempos en el área de entrenamiento del personal sin experiencia.
- Publicidad relacionada con la empresa ante la búsqueda de personal.
- Archivo y búsqueda de documentación del personal que actualmente se encontraba laborando en la empresa.
- Evaluación de la efectividad en campañas realizadas por la empresa.
Estudios
Licenciada - Innovación de Negocios: Mercadotecnia
Universidad Tecnológica de la Región Carbonífera (UTRC)
2023-01
Técnica Superior - Desarrollo de Negocios: Área de Mercadotecnia
Universidad Tecnológica de la Región Carbonífera (UTRC)
2021-01
Técnica - administración de empresas
CECYTE Álvaro Obregón
2019-01
Competencias
- Marketing Digital
- Manejo de paquete Microsoft Office y programas de gestión
- Organización y priorización de tareas
- Proactiva
- Comunicación asertiva verbal y escrita
- Responsable
- Disponibilidad de horario
- Visión de nuevos proyectos y mejora continua
- Trabajo en equipo
- Creación y manejo de contenido
- Negociación y resolución de conflictos
- Conocimiento y generación de identificación de peligros y evaluación de riesgos (IPER)
- Excel-Intermedio
- Conocimiento de temas relacionados a seguridad, normatividad y ambientales
- Herramientas y técnicas para el manejo de problemas
- Implementación de proyectos y mejoras en el área
- Conocimiento y generación de actividades de alturas, espacios confinados, plan de emergencia, brigadas de emergencia, enfermedades opcionales, sustancias químicas, entre otros
- Adaptabilidad
- Manejo de documentación
- Manejo de CRM
- Habilidades de atención al cliente
Certificación
- Actividades de protección contra caídas. (NOM-009-STPS-2011)
- Actividades en grúas, gantrys y polipastos (NOM-053-SCT-2-2010)
- Actividades de espacios confinados (NOM-033-STPS-2015)
- Plan de emergencia y manejo de extintores (NOM-002-STPS-2010)
- Movimiento de montacargas (NOM-006-STPS-2000)
- Manejo de sustancias químicas peligrosas (NOM-018-STPS-2015)
- Actividades con imanes y electroimanes (NOM-023-STPS-1993)
- Uso de abrasivos (NOM-004-STPS-1999)
- Actividades con pistones (NOM-020-STPS-2011)
- Manejo de RSU, RME y RP(NOM-083-SEMARNAT-2003)
REFERENCIAS LABORALES
- María, Rangel, Gerente de Entrenamiento Técnico, 861-104-03-56, Trinity Rail, Sabinas, Coahuila
- Obed Fernando, Llanas, Gerente en aseguramiento de Calidad, 866-101-65-95, Trinity Rail, Sabinas, Coahuila
Cronología
Ejecutiva de ventas
Formex 365
2026.06 - Presente
Auxiliar administrativo
Excel Tours NocheBuena
2026.03 - 2026.06
Ejecutivo de ventas y atención al cliente
BradesCard
2025.04 - 2026.03
Entrenamiento Técnico
Trinity Rail
2023.07 - 2025.03
Residencias en Área de Recursos Humanos / Capacitación
Jaropamex planta III
2023.01 - 2023.06
Licenciada - Innovación de Negocios: Mercadotecnia
Universidad Tecnológica de la Región Carbonífera (UTRC)
Técnica Superior - Desarrollo de Negocios: Área de Mercadotecnia
Universidad Tecnológica de la Región Carbonífera (UTRC)
Técnica - administración de empresas
CECYTE Álvaro Obregón