Verónica Domínguez Sandoval
Resumen profesional
Especialista en gestión de proyectos con un enfoque orientado a resultados y mejora continua. Conocimientos en administración de recursos, supervisión de proveedores y desarrollo de estrategias para alcanzar metas corporativas. Estoy en búsqueda de una empresa que me permita aportar mis habilidades para lograr proyectos exitosos y sostenibles.
Profesional en gestión de proyectos con experiencia en la planificación, coordinación y ejecución de iniciativas estratégicas. Hábil en el manejo de cronogramas, presupuestos y liderazgo de equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos. Busco integrarme a una empresa donde pueda aplicar mis conocimientos para impulsar la eficiencia y la innovación.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de proyectos
Banorte
Puebla, Puebla
03.2018 - 12.2020
- Seguimiento de los proyectos según el cronograma, y solución de los posibles problemas.
- Coordinación de tareas, recursos, información y equipos para realizar el proyecto de principio a fin.
- Priorización de proyectos, coordinando y dirigiendo su ejecución.
- Asignación de tareas a los equipos internos y apoyo en la gestión de agendas.
- Acompañamiento a los clientes en todas las fases de los distintos proyectos.
- Formación de equipos de trabajo, potenciando el desarrollo profesional de los integrantes.
Ejecutivo comercial
Metlife Afore
Puebla de Zaragoza, Puebla
02.2012 - 04.2014
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Gestión de carteras de clientes, incluyendo el seguimiento y fidelización de los mismos.
Ejecutivo de cuenta
HSBC
Puebla de Zaragoza, Puebla
12.1997 - 10.2011
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Coordinación de proyectos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de metas de ventas establecidas en el plan comercial.
Afore Bital
Grupo Financiero Bital
Puebla de Zaragoza, Puebla
01.1997 - 01.1998
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
Formación
diplomado administración de la mercadotecnia - Administración
Educación Corporativa
Puebla de Zaragoza, PUE 10.2014 - 12.2014
Diplomado Administración y gestión de la calidad - Administración
Educación Corporativa
Puebla de Zaragoza, PUE 01.2015 - 03.2015
diplomado Competencias Comunicativas - Administración
Educación Corporativa
Puebla de Zaragoza, PUE 04.2015 - 05.2015
Diplomado Administración de RH - Administración
Educación Corporativa
Puebla de Zaragoza, PUE 06.2015 - 08.2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Coordinación de personal
- Trato amable y profesional
- Comunicación clara y efectiva
- Resolución de problemas
- Planificación de tareas
- Gestión de proyectos
- Amabilidad y empatía
Cronología
Coordinador de proyectos
Banorte
03.2018 - 12.2020
Diplomado Administración de RH - Administración
Educación Corporativa
06.2015 - 08.2015
diplomado Competencias Comunicativas - Administración
Educación Corporativa
04.2015 - 05.2015
Diplomado Administración y gestión de la calidad - Administración
Educación Corporativa
01.2015 - 03.2015
diplomado administración de la mercadotecnia - Administración
Educación Corporativa
10.2014 - 12.2014
Ejecutivo comercial
Metlife Afore
02.2012 - 04.2014
Ejecutivo de cuenta
HSBC
12.1997 - 10.2011
Afore Bital
Grupo Financiero Bital
01.1997 - 01.1998