VERÓNICA ELIZABETH PÉREZ CAMPOS
Resumen profesional
Asesoramiento y venta de productos de farmacia y parafarmacia. Me oriento a brindar apoyo en la gestión de recetas, la recepción y organización de productos y el trato con público.
Como auxiliar de farmacia con experiencia. Mis capacidades incluyen la atención al cliente, el asesoramiento en medicamentos, las labores de venta y la gestión de inventario.
A cargo de la dispensación de medicamentos y la atención personalizada al cliente en establecimientos farmacéuticos.
Auxiliar con amplia experiencia y versatilidad para atender todas las necesidades de una farmacia. Poseo conocimiento sobre fármacos para brindar asesoramiento a los clientes y gestionar los medicamentos de forma segura.
Soy auxiliar de farmacia eficiente y responsable.
Asistente de farmacia profesional con 8 años de experiencia. Soy una persona organizada y eficiente, con capacidad para la venta, atención al cliente, Busco aportar valor a una empresa en crecimiento y enfocada en la calidad de atención.
Quisiera integrarme a un equipo de trabajo con el que comprometerme a largo plazo.
Datos destacados
1
1
Language
9
9
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
AUXILIAR DE FARMACIA
NADRO SATI
OAXACA DE JUAREZ, OAXACA
2023.09 - 2026.02
- Mantenimiento de la higiene y el orden en el área de trabajo.
- Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
- Actualización de los registros de medicamentos y de la información en la base de datos.
- Comercialización y venta de productos de parafarmacia, homeopáticos y de cosmética.
- Colocación de los productos en los exhibidores y estantes del local.
- Organización y reposición de productos en estanterías y mostradores.
- Actualización constante sobre novedades farmacéuticas y cambios en la legislación sanitaria.
- Atención personalizada y asesoramiento a clientes sobre productos farmacéuticos.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene en el espacio de trabajo.
- Supervisión del almacenamiento adecuado de medicamentos y productos perecederos.
- Realización de operaciones farmacéuticas bajo la supervisión de un farmacéutico.
- Colaboración en la gestión de reclamaciones y devoluciones de clientes.
- Control de stock, actualización de los inventarios y realización de pedidos.
- Reposición y organización de productos en la farmacia.
- Almacenamiento de los medicamentos según las especificaciones de conservación.
- Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y medicamentos disponibles.
- Verificación de la información detallada en la receta sobre el paciente y la medicación.
- Registro cuidadoso de recetas en el sistema correspondiente.
- Mejora continua de los sistemas de organización de la farmacia.
ENCARGADA
FARMACIA OAXAQUEÑA DE MAS AHORRO
ETLA OAXACA, OAXACA
2018.02 - 2023.05
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Coordinación de la logística de envíos y recepciones para optimizar tiempos y costos.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Dirección y administración general del área.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Análisis de operaciones y aplicación de mejoras para incrementar eficiencia y productividad.
- Dirección de sesiones de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
- Planificación de horarios y turnos para asegurar la cobertura necesaria en todo momento.
- Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.
- Evaluación del desempeño del personal y propuesta de planes de mejora y formación continua.
- Resolución de incidencias y conflictos tanto con clientes como dentro del equipo de trabajo.
- Diseño e implementación de mejoras en los procesos operativos para aumentar la productividad.
- Supervisión de equipos de trabajo para garantizar la eficiencia operativa.
- Desarrollo y seguimiento de planes de trabajo para cumplir con los plazos establecidos.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Formación
CERTIFICADO PRIMARIA -
ESCUELA PRIMARIA VEINTIUNO DE MAYO
STA. LETICIA FORTIN DE LAS FLORES VER. 1979.09 - 1985.06
CERTIFICADO DE SECUNDARIA -
ESCUELA SECNDARIA FEDERAL XICOTENCATL
CORDOBA VER. 1986.09 - 1989.06
CERTIFICADO EN TRÁMITE -
GRUPO EDUCATIVO CAISSI
OAXACA DE JUÁREZ 2025.10 - 2026.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Actitud profesional y responsable
- Paciencia
- Capacidad para transmitir confianza
- Escucha activa
- Actitud resolutiva
- Habilidad para la venta
- Vocación de servicio
- Atención al detalle
- Gestión de inventarios
- Autonomía
- Discreción
- Responsabilidad y compromiso
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Comunicación clara y amable
- Manejo de caja
- Proactividad y eficiencia
- Gran capacidad de organización
- Confidencialidad
- Elaboración de inventarios
- Control de stock
- Reposición de mercancías
- Contacto con proveedores
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
CERTIFICADO EN TRÁMITE -
GRUPO EDUCATIVO CAISSI
2025.10 - 2026.04
AUXILIAR DE FARMACIA
NADRO SATI
2023.09 - 2026.02
ENCARGADA
FARMACIA OAXAQUEÑA DE MAS AHORRO
2018.02 - 2023.05
CERTIFICADO DE SECUNDARIA -
ESCUELA SECNDARIA FEDERAL XICOTENCATL
1986.09 - 1989.06
CERTIFICADO PRIMARIA -
ESCUELA PRIMARIA VEINTIUNO DE MAYO
1979.09 - 1985.06