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VICTOR DIAZ

VICTOR DIAZ

Síntesis profesional

Licenciado en Administración, mi objetivo es contribuir mi experiencia y conocimientos en cada proyecto para el crecimiento personal y profesional; así mismo, desarrollar cada una de mis habilidades de manera eficaz, eficiente y responsable.

Gestor de cuentas con destacada trayectoria en el manejo efectivo de las relaciones con los clientes. Cuento con excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas que me permiten alcanzar siempre los objetivos comerciales. Busco una nueva posición laboral.

Información general

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14
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years of professional experience

Experiencia laboral

Ejecutivo de Cuenta Sr.

MY PERFECT STORE
CDMX
2024.06 - Presente

Proyecto BIC

  • Plantilla de 115 promotores y 5 supervisores.
  • Elaboración y gestión de nómina.
  • Gestión de viáticos, gastos y comprobaciones.
  • Juntas de seguimiento con el cliente y coordinación operativa para PDV.
  • Seguimiento a procesos de reclutamiento, capacitación, BI, check-in y check-out.
  • Planeación y coordinación de eventos (kickoff, juntas e integración de personal).

Proyecto Telcel

  • Plantilla de 169 promotores y 8 supervisores.
  • Elaboración y administración de nómina, gastos, viáticos y comprobaciones.
  • Coordinación operativa en PDV y reuniones de seguimiento con el cliente.
  • Seguimiento integral a reclutamiento, capacitación, BI y control de asistencia.

Gerente de Cuenta

SPAR TODOPROMO
2017.01 - 2024.01

Cuenta: Lindt

  • Gestión de plantilla de 84 colaboradores (76 promotores, 7 supervisores y 1 coordinador operativo).
  • Atención directa al cliente, facturación mensual y administración general de personal.
  • Control de prenómina, viáticos y gastos operativos.
  • Coordinación en procesos de reclutamiento, contratación y capacitación.
  • Análisis de estrategias de ventas mensuales, agotados y preagotados.
  • Implementación, distribución e instalación de material POP.
  • Planificación de temporadas altas y elaboración de reportes de ventas y eficiencia.

Cuenta: Sanfer

  • Supervisión de plantilla de 50 promotores y trato directo con el cliente.
  • Conciliaciones de nómina, prenómina y coordinación de viáticos.
  • Reportes mensuales de ventas y efectividad de visitas.
  • Gestión de reclutamiento, contratación y capacitación del personal.

Cuenta: Savia

  • Manejo de plantilla de 13 promotores y atención a cliente.
  • Prenómina y conciliaciones de nómina.
  • Seguimiento a reclutamiento, contratación y capacitación.

Inplant Walmart E-Commerce (2017 - 2019)

  • Trato directo con el cliente (Walmart y Sam's Club formato E-Commerce a nivel nacional) y contactos foráneos.
  • Elaboración de nómina y prenómina quincenal para nivel operativo y supervisión.
  • Atención a aclaraciones, incidencias y administración de personal.
  • Visitas a tiendas para supervisar la ejecución y calidad del servicio al cliente.

Auxiliar Administrativo IMSS

GRUPO PROMOCIONAL PROSMARK S.A. DE C.V.
2012.07 - 2016.12
  • Administración de plantilla aproximada de 5,000 trabajadores.
  • Gestión de altas, bajas, modificaciones salariales, incapacidades, riesgos de trabajo e INFONAVIT.
  • Manejo de sistemas IDSE, SUA, conciliaciones y reportes de pagos IMSS e INFONAVIT.

Becario de Administración de Personal (Prácticas Profesionales)

MANPOWER GROUP
2011.12 - 2012.06
  • Atención a plantilla aproximada de 300 trabajadores.
  • Elaboración de contratos, armado de expedientes, envío de recibos de nómina y atención al personal.

Servicio Social - Control Interno

SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
2011.05 - 2011.11
  • Seguimiento, implantación de control interno y reportes de demandas ciudadanas.

Becario Administrativo

ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN
2009.10 - 2010.10
  • Apoyo en el Padrón Nacional de Evaluadores, atención a clientes, evaluación de desempeño y reclutamiento, Control administrativo

Estudios

Licenciatura - Administración

Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)
2013-01

IDIOMAS

Español: Nativo
Inglés: 40% conversacional

SOFTWARE

  • Paquetería Office: Intermedio
  • Excel: Medio
  • Programación Web: Principiante
  • Calidad del servicio al cliente.

Cronología

Ejecutivo de Cuenta Sr.

MY PERFECT STORE
2024.06 - Presente

Gerente de Cuenta

SPAR TODOPROMO
2017.01 - 2024.01

Auxiliar Administrativo IMSS

GRUPO PROMOCIONAL PROSMARK S.A. DE C.V.
2012.07 - 2016.12

Becario de Administración de Personal (Prácticas Profesionales)

MANPOWER GROUP
2011.12 - 2012.06

Servicio Social - Control Interno

SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
2011.05 - 2011.11

Becario Administrativo

ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN
2009.10 - 2010.10

Licenciatura - Administración

Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)
VICTOR DIAZ