Wendy Pamela Pamela Campos Arellano
Resumen profesional
Tener la oportunidad de contribuir a la organización aplicando los conocimientos y aptitudes adquiridos a lo largo de mis estudios, y crecer tanto profesional como personalmente conforme a las habilidades adquiridas.
Profesional con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.
Datos destacados
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de Cuenta - Servicio al cliente
Consultoría GYE, Agente de Seguros y Fianzas
Torreón, Coahuila de Zaragoza
2026.07 - Actual
Ejecutivo de Riesgos -Daños (Inplant Cuenta)
Interproteccion Agente de Seguros y Fianzas
2024.07 - 2026.01
Analista Servicio Corredores (Inplant Cuenta)
Grupo Nacional Provincial. SAB
2022.11 - 2023.11
Aux. Seguros y Fianzas
Grupo Batta, S.A. de C.V.
2021.08 - 2022.10
Ejecutivo de Atención y Servicio Beneficios & Daños (Ejecutivo Inplant)
Mercer Marsh Beneficios (Entreprise Adecco, S.A. de C.V.)
2019.08 - 2021.08
Auxiliar Administrativo de Riesgos
Grupo Surman SA de CV
2019.03 - 2019.07
Administrador Especializado en Servicio / Ejecutivo Inplant AXA-LALA
MXP Industrial de CV
2017.01 - 2017.07
Jefe de Servicios y Garantías (Plaza Torreón)
Suministro Especial de Personal S.A. de C.V (GRUPO FAMSA S.A. DE C.V.)
2015.10 - 2017.01
Asistente de Dirección y Encargada de Serv. Generales.
Prestadora de Servicios Médicos y Administrativos S.C. (Hospital Centro Médico de la Mujer)
2012.10 - 2015.06
Aux. Administrativo. (Daños / Beneficios)
SOS Outsoursing Services, SA. (Lockton Consultores y Actuarios Age. De Seg y Fianzas)
2012.01 - 2012.08
Formación
Licenciatura - Administración de Empresas
Facultad de Contaduría y Administración, UAC
Torreón, COA 2007.08 - 2012.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo individual y en equipo
- Atención al cliente
- Actitud proactiva
- Escucha activa
- Comunicación amable y empática
- Asesoramiento personalizado al cliente
- Versatilidad y adaptabilidad
- Comunicación clara y eficaz
- Discreción y profesionalidad
- Excelentes habilidades interpersonales
- Gestión de cuentas
- Análisis de datos
- Cierre de ventas
- Coordinación de proyectos
- Resolución de incidencias
- Dominio de Paquetería Office, AproNubeCO, Oracle, Portales varios
- Administración de cuentas
- Asesoramiento personalizado
- Orientación a objetivos
- Conocimiento del producto
- Excelentes habilidades de comunicación
- Relación con los clientes
- Servicio al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Negociación efectiva
- Persuasión
- Capacidad de negociación
- Gestión eficaz de equipos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
Personalizado
Rosalba Soto Castañeda, Fracc San Ángel, Torreón, Coahuila, Empleada, 871 100 1911
Cronología
Ejecutivo de Cuenta - Servicio al cliente
Consultoría GYE, Agente de Seguros y Fianzas
2026.07 - Actual
Ejecutivo de Riesgos -Daños (Inplant Cuenta)
Interproteccion Agente de Seguros y Fianzas
2024.07 - 2026.01
Analista Servicio Corredores (Inplant Cuenta)
Grupo Nacional Provincial. SAB
2022.11 - 2023.11
Aux. Seguros y Fianzas
Grupo Batta, S.A. de C.V.
2021.08 - 2022.10
Ejecutivo de Atención y Servicio Beneficios & Daños (Ejecutivo Inplant)
Mercer Marsh Beneficios (Entreprise Adecco, S.A. de C.V.)
2019.08 - 2021.08
Auxiliar Administrativo de Riesgos
Grupo Surman SA de CV
2019.03 - 2019.07
Administrador Especializado en Servicio / Ejecutivo Inplant AXA-LALA
MXP Industrial de CV
2017.01 - 2017.07
Jefe de Servicios y Garantías (Plaza Torreón)
Suministro Especial de Personal S.A. de C.V (GRUPO FAMSA S.A. DE C.V.)
2015.10 - 2017.01
Asistente de Dirección y Encargada de Serv. Generales.
Prestadora de Servicios Médicos y Administrativos S.C. (Hospital Centro Médico de la Mujer)
2012.10 - 2015.06
Aux. Administrativo. (Daños / Beneficios)
SOS Outsoursing Services, SA. (Lockton Consultores y Actuarios Age. De Seg y Fianzas)
2012.01 - 2012.08
Licenciatura - Administración de Empresas
Facultad de Contaduría y Administración, UAC
2007.08 - 2012.12