William Rafael Ojeda ku
Síntesis profesional
Tengo experiencia en diversas arenas, tengo inglés básico,
Tengo conocimiento en primeros auxilios y puedo acoplarme a cualquier área.
Información general
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
Vendedor y guía de turismo
Independiente
Akumal , Tulum
2020.02 - Actual
- Acompañamiento y atención a los usuarios de los recorridos turísticos y rutas temáticas.
- Interacción personalizada con los turistas para responder dudas y consultas específicas.
- Asistencia a los viajeros con reservas y servicios para asegurar una experiencia satisfactoria.
- Manejo efectivo de situaciones imprevistas y adaptación ágil a cambios inesperados.
- Coordinación eficiente de grupos de viajeros, asegurando el cumplimiento de horarios
Guardia de seguridad privada
Target
Tulum, Tulum
2023.03 - 2024.06
- Disuasión de conductas conflictivas o ilícitas.
- Control del acceso a instalaciones por parte de personas o vehículos.
- Cuidado y protección de personas, instalaciones y bienes.
- Actuación rápida y eficaz ante emergencias o imprevistos.
- Identificación y reporte de actitudes y personas sospechosas.
- Colaboración con las fuerzas de seguridad en caso de incidencias.
- Cumplimiento estricto de todos los protocolos de seguridad y actuación.
- Comprobación de que las alarmas estén debidamente en servicio durante el turno.
- Elaboración de reportes relacionados con el estado de la seguridad durante el turno.
- Registro de la entrada y salida del turno y de los horarios cumplidos.
- Atención al público y respuesta a requerimientos de asistencia.
- Permanencia en el espacio asignado hasta la entrega del turno al siguiente relevo.
- Uso de equipos de técnicos como cámaras CCTV y radioguías.
- Vigilancia en las instalaciones asignadas para prevenir y resolver incidencias.
- Uso adecuado de los materiales y equipos de seguridad asignados.
- Realización de rondas para el mantenimiento de entornos seguros.
- Prevención de riesgos e infracciones que afecten a la seguridad.
- Realización de controles de identidad, paquetería, vehículos y objetos personales.
Estudios
Iconcluso - Secundaria
Técnica número 14
Reconocido carretera federal Ago. 2012 - 2015.07
Certificado - Primaria
Primaria francisco sarabia
Akumal Ago. 2006 - Ago. 2012
Competencias
- Flexibilidad
- Buena memoria
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidades interpersonales
- Atención personalizada al cliente
- Control de accesos
- Vigilancia y protección
- Capacidad de observación
- Detección de anomalías
- Resistencia al estrés
- Respuesta a emergencias
- Primeros auxilios
- Dominio de procedimientos de actuación
Cronología
Guardia de seguridad privada
Target
2023.03 - 2024.06
Vendedor y guía de turismo
Independiente
2020.02 - Actual
Iconcluso - Secundaria
Técnica número 14
Ago. 2012 - 2015.07
Certificado - Primaria
Primaria francisco sarabia
Ago. 2006 - Ago. 2012