Yadira Ayde Castañeda Ortega
Síntesis profesional
Comercial con gran capacidad para la atención al cliente y realizar ventas. Poseo excelentes cualidades para promover productos y servicios, gestionar las relaciones con la clientela y buscar su fidelización. Busco una oportunidad para desarrollarme como profesional en esta actividad.
Estudiante con gran interés en acceder al mercado laboral para poner en práctica mis conocimientos. Soy una persona trabajadora, comunicativa y comprometida. Desearía encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia profesional.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
6
6
years of professional experience
Experiencia laboral
Preventa
Lala
Celaya, Guanajuato
02.2023 - 02.2026
- Establecimiento de objetivos de ventas y estrategias de generación de ingresos.
- Presentación de propuestas capaces de responder a los retos de los clientes.
- Programación de visitas a clientes.
- Negociación de costes con clientes, proveedores y otros departamentos de la empresa.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Atención integral al cliente para responder a sus consultas y solucionar sus problemas.
- Comunicación con clientes y miembros del personal de forma clara y efectiva.
- Fomento de las ventas estableciendo relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación efectiva y excelente servicio.
Preventa
Pepsi
Celaya, Guanajuato
02.2020 - 02.2023
- Desempeño de funciones relacionadas con la atención al cliente en comercio.
- Presentación de propuestas capaces de responder a los retos de los clientes.
- Programación de visitas a clientes.
- Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
- Fomento de las ventas estableciendo relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación efectiva y excelente servicio.
Estudios
Certificado - Servicio social
Vasco de Quiroga
Celaya Ene. 1994 - Ene. 1997
Competencias
- Consecución de objetivos
- Comunicación ágil
- Predisposición al trabajo en equipo
Cronología
Preventa
Lala
02.2023 - 02.2026
Preventa
Pepsi
02.2020 - 02.2023
Certificado - Servicio social
Vasco de Quiroga
Ene. 1994 - Ene. 1997