- En búsqueda de primera oportunidad laboral
- Cuento con total apertura para recibir capacitación intensiva, asimilar rápidamente las funciones operativas del puesto y alinear mi desempeño con las políticas de calidad, higiene y hospitalidad del hotel.
yeison efrain heredia espinoza
Síntesis profesional
Persona responsable, puntual y con alta actitud de servicio, interesada en incorporarse al sector hotelero en el puesto de toallero. Poseo una sólida disposición para aprender los estándares de atención al huésped, mantener la organización óptima de las áreas asignadas y colaborar activamente en equipo para ofrecer un servicio amable, ordenado y eficiente.
Integrarme al equipo de un hotel de prestigio como toallero, contribuyendo a la excelencia en la experiencia de los huéspedes mediante la entrega y recolección oportuna de blancos, el estricto control del orden y el mantenimiento impecable de la presentación de las instalaciones.
Experiencia laboral
Estudios
certificado de graduación - Bachillerato general
Colegio CTUM
Cabo San Lucas, Baja California Sur, México. Ene. 2022 - 2024.09
Competencias
- Servicio al Cliente: Actitud amable, respetuosa y orientada a la satisfacción del huésped
- Adaptabilidad: Excelente disposición para aprender y aplicar los estándares de servicio del hotel
- Organización: Control, cuidado y correcta distribución de toallas y materiales de trabajo
- Atención al Detalle: Enfoque riguroso en el mantenimiento del orden y la limpieza del área asignada
- Trabajo en Equipo: Colaboración efectiva con el personal de limpieza, áreas públicas y supervisores
- Capacidad Física: Disposición y energía para jornadas dinámicas que requieren desplazamientos constantes
- Valores Profesionales: Alto sentido de la responsabilidad, puntualidad y presentación personal ejecutiva
- Control de inventario básico (entrega, recepción y conteo de toallas)
- Clasificación y separación de blancos de acuerdo con los procedimientos de higiene del hotel
- Abastecimiento y reposición constante de stock en estaciones de servicio
- Atención cordial, orientación y resolución de dudas básicas a huéspedes en albercas
- Playa
- Comunicación directa con supervisores sobre incidencias, requerimientos
- Faltantes en el área
References
Disponibles a solicitud
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Disponibles a solicitud
Cronología
certificado de graduación - Bachillerato general
Colegio CTUM
Ene. 2022 - 2024.09