Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Accomplishments
Áreas de Interés
Disponibilidad
Timeline
Generic

Yeni Colorado Huerta

PUEBLA

Summary

Estudiante de arquitectura con experiencia académica en diseño arquitectónico y antecedentes profesionales en servicio al cliente y materiales de acabados de alta gama. Reconocida por su atención al detalle, creatividad en la resolución de problemas y sólidas habilidades de comunicación. Proactiva y ambiciosa, con un conjunto de habilidades integral.

Overview

2023
2023
years of professional experience

Work History

Recepcionista Y Atención al Cliente

BARDOTTI
05.2022 - 12.2022
  • Gestión y redirección de llamadas para satisfacer necesidades específicas de los clientes.
  • Atención profesional y personalizada a visitantes y clientes, proporcionando asistencia amable y bien informada.
  • Mantenimiento del área de recepción en condiciones óptimas para causar una buena impresión.
  • Manejo de quejas, dudas y comunicación directa con clientes.
  • Elaboración de cotizaciones y facturas.
  • Creación de contenido para Instagram y gestión de publicaciones.
  • Apertura y cierre del local.
  • Investigación de contenido relevante para captar interés y aumentar tráfico.
  • Análisis de mercado para identificar audiencias objetivo y optimizar estrategias.
  • Investigación de proveedores y prospección de nuevos clientes.

Experiencia Universitaria/ Emprendimientos Propios

  • Venta de dulces en espacios públicos y en la universidad.
  • Desarrollo preliminar de un negocio de barras de snacks para eventos en Puebla.
  • Trabajé de manera efectiva en entornos de ritmo acelerado.
  • Habilidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
  • Demostré respeto, amabilidad y disposición para ayudar donde fuera necesario.
  • Utilicé el pensamiento crítico para analizar problemas, evaluar soluciones y tomar decisiones.
  • Fortalecí las habilidades de comunicación a través de interacciones regulares con otras personas.
  • Logré trabajar con éxito dentro de plazos ajustados y en un entorno de ritmo acelerado.

Education

Licenciatura - Arquitectura

Benemérita Universidad Autónoma De Puebla (BUAP)
Puebla De Zaragoza, México

Skills

  • AutoCAD: Nivel medio a avanzado
  • Revit: Nivel básico
  • SketchUp: Nivel bajo a medio
  • Illustrator: Nivel medio-alto a avanzado
  • Photoshop: Nivel bajo a intermedio
  • Canva: Nivel avanzado
  • Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Actitud amable y positiva
  • Resolución de problemas
  • Servicio al cliente
  • Pensamiento crítico
  • Habilidades organizacionales
  • Excelentes habilidades de comunicación

Idiomas

Español: Nativo.
Inglés: Nivel Intermedio/Avanzado
Italiano: Principiante (en aprendizaje).

Accomplishments

  • Ganadora de concursos internos entre compañeros para proyectos arquitectónicos grupales.
  • Reconocida por su seguridad al hablar, dinamismo y capacidad para vender ideas durante presentaciones.
  • Propuesta de soluciones creativas y personalizadas en diseños arquitectónicos.

Áreas de Interés

  • Diseño de proyectos residenciales y comerciales (centros comerciales).
  • Soluciones arquitectónicas sostenibles con uso de materiales endémicos.
  • Propuesta de ideas novedosas para personalizar espacios según las necesidades del cliente.

Disponibilidad

  • 5 horas diarias para pasantía, adaptable a horarios de clases.
  • Disposición para aprender y adaptarse a nuevos retos.

Timeline

Recepcionista Y Atención al Cliente

BARDOTTI
05.2022 - 12.2022

Experiencia Universitaria/ Emprendimientos Propios

Licenciatura - Arquitectura

Benemérita Universidad Autónoma De Puebla (BUAP)

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