Yessica Peñalver Alberti
Trabajadora
Merida
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Vendedor de tienda
Tienda Privada
La Habana, Ciudad de La Habana
2020.06 - Actual
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
Planchador y lavandería
Empresa
La Habana, Ciudad de La habana
2016.03 - 2019.05
- Atención al detalle en la inspección final de las prendas para asegurar calidad.
- Participación en la mejora continua de los procesos de planchado.
- Aplicación de tratamientos especiales como almidonado en prendas seleccionadas.
- Gestión de tiempos de entrega para cumplir con los plazos acordados con clientes.
- Supervisión de la correcta clasificación de las prendas según su tipo y color.
- Cumplimiento de estándares de calidad en el acabado de las prendas.
- Uso de técnicas de planchado a mano para prendas delicadas.
- Realización de tareas de doblado y empaquetado de ropa post-planchado.
Formación
Nivel Superior - Superior
Prepa
Camilo Cienfuegos 2007.09 - 2010.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Paciencia
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Organización
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Vendedor de tienda
Tienda Privada
2020.06 - Actual
Planchador y lavandería
Empresa
2016.03 - 2019.05
Nivel Superior - Superior
Prepa
2007.09 - 2010.06