Yomahara Mercado Chávez

Profesional en el área administrativa con experiencia en la gestión de procesos escolares dentro de instituciones educativas. Competente en el manejo de documentación académica, control de inscripciones, atención a padres de familia, coordinación de agendas institucionales y apoyo directo a personal docente y directivo. Con habilidades en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas escolares, así como en la organización de archivos, elaboración de reportes y control de bases de datos. Comprometido/a con la confidencialidad, el orden institucional y el cumplimiento de procedimientos administrativos con altos estándares de calidad y responsabilidad.

Trayectoria laboral y logros

Mi trayectoria laboral ha estado marcada por el compromiso, la responsabilidad y la búsqueda constante de crecimiento profesional. A lo largo de mi experiencia he demostrado capacidad de adaptación, liderazgo y aprendizaje, lo que me ha permitido asumir nuevos retos y avanzar en mi carrera.

Inicié mi vida laboral en el sector restaurantero como Mesera, donde me distinguí por mi actitud de servicio, disciplina y dedicación. Gracias a mi desempeño, después de seis meses fui promovida al puesto de Capitán de Restaurante. Con el tiempo continué creciendo dentro de la empresa, adquiriendo mayores responsabilidades hasta llegar a desempeñarme como Líder de Restaurante, coordinando al personal, supervisando la operación diaria, asegurando la calidad del servicio y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio.

En 2023, por motivos familiares, me trasladé a Ocotlán, Jalisco, lo que representó el inicio de una nueva etapa profesional. El 9 de septiembre de 2023 ingresé a una institución educativa como Secretaria, donde desempeñé funciones relacionadas con la atención a alumnos, padres de familia y docentes, así como la organización de documentos y el apoyo en los procesos administrativos.

Mi compromiso, capacidad de aprendizaje y resultados fueron reconocidos rápidamente, por lo que en marzo de 2024 fui promovida al área de Administración. Desde entonces participo en la gestión de procesos administrativos, el control documental, la coordinación de actividades institucionales y el apoyo a la dirección para contribuir al buen funcionamiento de la escuela.

Como resultado de mi desempeño y dedicación, recibí dos reconocimientos institucionales, los cuales reflejan mi responsabilidad, profesionalismo y compromiso con la excelencia en cada una de las funciones que desempeño.

Principales logros

• Ascenso de Mesera a Capitán de Restaurante en seis meses gracias a mi desempeño y compromiso.
• Desarrollo profesional hasta ocupar el cargo de Líder de Restaurante, coordinando equipos y la operación del establecimiento.
• Adaptación exitosa a un cambio de ciudad y de sector laboral, incorporándome al ámbito educativo.
• Promoción de Secretaria al área de Administración en menos de un año por mi desempeño, capacidad de aprendizaje y responsabilidad.
• Obtención de dos reconocimientos institucionales por excelencia en el desempeño de mis funciones.
• Fortalecimiento de habilidades de liderazgo, organización, atención al cliente, administración, trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.