Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí. Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Hi, I’m
Zurisaddai Aguirre Terrones
Tijuana
Summary
Overview
12
years of professional experience
1
Certification
Work History
Taskus Tijuana
Atención al Cliente Bancario
06.2023 - Current
Job overview
- Liderazgo demostrado al realizar mejoras en los procesos de trabajo y ayudar a capacitar a otros.
- Identificadas necesidades de los clientes con prontitud y eficiencia.
- Documentos de identificación de clientes verificados y datos ingresadosal sistema bancario.
- Depósitos, retiros, pagos de préstamos y otras transacciones procesados de manera precisa y eficiente.
- Mantuve la exactitud de todos los registros financieros dentro del banco.
- Ayudé a los clientes a abrir nuevas cuentas y completar actividades de mantenimiento de cuentas.
- Investigué discrepancias en cuentas para resolución o remisión a la gerencia u otros departamentos según sea necesario
SolnovaTijuana
Analista de datos
11.2022 - 05.2023
Job overview
- Elaboración de informes detallados sobre los análisis realizados.
- Validación de la integridad de los datos.
- Definición de los mejores recursos y estrategias para cada cliente.
- Asesoramiento a clientes sobre el uso y mantenimiento de los sistemas.
- Asesoramiento a clientes por vía electrónica y telefónica.
- Análisis de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente.
- Registro de información y de las medidas tomadas durante el contacto con el cliente.
- Tramitación de pedidos y generación de los registros correspondientes.
La MejorCalifornia
Almacenista de envíos
03.2012 - 06.2018
Job overview
- Realización del surtido de pedidos de los clientes en el almacén.
- Descarga y movimiento de mercadería en el almacén.
- Reporte final de entregas y recepciones de mercancías en el almacén.
- Preparación de pedidos para su entrega a los clientes.
- Reposición de mercancías y retiro de productos en mal estado.
- Actualización de las listas de proveedores y clientes en el sistema de la empresa.
- Recepción de productos y ubicación en su correcto lugar de almacenamiento.
Education
Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea Calzada de la Naranja No.159 Col. Fraccionamiento
Licenciatura en Administración de Negocios from Administración
2024
University Overview
- Introducción a la administración
- Curso Analisis de casos de 10 horas.
- Curso Asesoria y gestión de riesgos dé 5 horas.
- Curso Reanimación Cardiopulmonar de 5 horas.
- Curso Primeros auxilios básicos de 5 horas.
- Curso Búsqueda y rescate de 5 horas.
- Curso Uso y manejo de extintores de 5 horas.
- Curso Evacuación y repliegue de 5 horas.
Skills
- Gestión de bases de datos
- Efectividad y precisión
- Elaboración de informes
- Atención al detalle
- Extracción e interpretación de datos
- Organización y Gestión del Tiempo
- Mantenimiento de registros
- Cumplimiento normativo
- Evaluación del potencial de fraude
- Pensamiento analítico
Certification
- Introducción a la administración
- Análisis de casos
Languages
Spanish
First Language
English
Proficient (C2)
C2
Timeline
Atención al Cliente Bancario
Taskus
06.2023 - Current
Analista de datos
Solnova
11.2022 - 05.2023
Almacenista de envíos
La Mejor
03.2012 - 06.2018
Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea
Licenciatura en Administración de Negocios from Administración
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