En esta empresa laboré para el hotel City Express Plus By Marriott como agente de prevención y seguridad, resguardando los bienes de la empresa y brindando atención directa a los huéspedes y comensales de su restaurante.
Brindar atenciones orientativas sobre habitaciones, salones de eventos, centro de negocios y gimnasio a huéspedes.
Brindar información sobre rutas de evacuación y manejo de situaciones de crisis para huéspedes y comensales así como tener preparado botiquín de primeros auxilios.
Resguardo de equipaje y objetos de valor de huéspedes así como control vehicular en estacionamientos y registro de placas vehiculares para garantizar un buen control de acceso.
Manejo de bitácora de novedades e incidencias, elaboración de reportes generales, rondines y supervisión de equipos contra incendio.
Manejo de CCTV constante y supervisión de cuarto de máquinas.
Cortés y educado trato a huéspedes y comensales asegurando una confortable estancia en todo momento.
Atención directa en todo momento a colaboradores.
Control de ingreso y salida a proveedores.
Agente de seguridad interno
Continental Parts Brick Hotel
Ciudad de México
01.2026 - 03.2026
Mis funciones en Brick Hotel fueron fundamentalmente la cortés y amable atención y asistencia a huéspedes, procurando su seguridad dentro de las instalaciones como restaurante, bar, terrazas y salones de eventos realizando constantes rondines y realizando reportes en bitácoras electrónicas. haciendo revisión de instalaciones (luz, agua, electricidad y gas) dando parte al área de mantenimiento en caso de desperfectos.
También dentro de mis funciones fue tener el control de salidas de emergencia, puntos de reunión, sistema de alarmas y equipo contra incendio en caso de emergencia: extintores, hidrantes, estaciones manuales y su constante revisión de óptimo funcionamiento.
Control de acceso de personal y sus registros en relación a sus horarios de entrada y salida, pases de salida de los mismos y registros de objetos perdidos y olvidados en habitaciones, manejo de apertura de cajas fuertes por olvido de contraseñas, servicio de primeros auxilios para huéspedes, comensales de restaurante bar y personal del hotel.
Control de entrada y salida de proveedores para restaurante bar y control de almacén de vinos y licores así como de alimentos.
Control de salida y entrada de mobiliario así como previos registros de personal externo.
Manejo de CCTV e investigación de incidencias..
Agente de seguridad interno
Continental Parts Tuxpan 54
Ciudad de México
07.2025 - 12.2025
Mis funciones en esta empresa que su inmueble está destinado para uso de consultorios médicos, contables y jurídicos, fue el estar a cargo de los controles de acceso de personal colaborador, personal de obra y mantenimiento y arrendatarios (médicos, contadores y abogados) así como el registro y seguimiento de sus pacientes y clientes en general. Supervisión y control vehicular (estacionamiento), constantes rondines durante el día, durnios y noches por todo el inmueble, control y comprobación del funcionamiento de sistema de alarmas (SITE), control de equipo contra incendios (extintores) constantes reportes de incidencias y novedades durante los turnos así como del equipo de primeros auxilios (botiquín y baumanómetro). Constante coordinación con el apoyo de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para la supervisión de la periferia del inmueble y prevención de incidencias.
Cuidado y protección de personas, instalaciones y bienes.
Encendido y apagado de luces y sistemas eléctricos en las instalaciones, cuando se solicita.
Identificación y reporte de actitudes y personas sospechosas.
Atención al público y respuesta a requerimientos de asistencia.
Registro de incidencias según el protocolo establecido.
Disuasión de conductas conflictivas o ilícitas.
Realización de rondas para el mantenimiento de entornos seguros.
Uso de equipos de técnicos como cámaras CCTV y radioguías.
Actuación rápida y eficaz ante emergencias o imprevistos.
Prevención de riesgos que afecten a la seguridad.
Instalación y servicio de mantenimiento en general
Contratista independiente.
Ciudad de México
01.2025 - 06.2025
Instalaciones eléctricas y revisión de seguridad y funcionamiento.
Instalaciones de plomería en general (luz y agua).
Agente de seguridad interno
Jubilee Grand Casino
Ciudad de México
10.2024 - 12.2024
Encargado de controles de acceso de personal, bitácoras de incidencias, registros de entradas y salidas de todos los puestos dentro de la empresa.
Rondines por las salas de juego, conteo de clientes activos y pasivos, constante comunicación con las áreas de monitoreo CCTV.
Elaboración de correos electrónicos dirigidas a las oficinas corporativas de la empresa adjuntando los datos de solicitudes o requerimientos necesarios para la mejora de la organización en cuestión de los intereses de seguridad y envío de reportes pertinentes adjuntando evidencias.
Control y seguimiento en el área de almacén (entrada y salida de mercancía).
Seguridad y prevención
Centro cultural Real Under
Coyoacán , Ciudad de México
04.2021 - 10.2024
Control de acceso y salida de clientes y personal.
Cacheo general de clientes.
Constantes rondines por todo el lugar como escenarios, pistas, área de bar y restaurante, salas de exposiciones de arte y cultura, camerinos, cocina y comedores de personal.
Control de llegada de mercancía para el área de bar y restaurante, así como autorización de mercancía en el área de bar.
Prevención de delitos con impactos en la salud como uso de sustancias prohibidas dentro del lugar, así como salvaguardar la seguridad de clientes y personal.
Revisión del estado del equipo contra incendio (extinguidores y mangueras) y revisión de instalaciones en general (luz, gas y agua).
Capacitación al personal en conocimientos de artes marciales y defensa personal.
Estudios
Licenciatura trunca - Administración
Universidad Nacional Autónoma de México
Ciudad de México
Bachillerato -
Colegio de Ciencias y Humanidades plantel sur
Ciudad de México
Competencias
Buena presentación
Prevención de riesgos laborales
Versatilidad
Vocación de servicio
Buena dicción y redacción
Gusto por la atención a clientes
Adaptabilidad a diferentes escenarios laborales
Flexibilidad horaria
Meticulosidad
Agilidad
Personal Information
Idiomas
español
inglés
Personalizado
2,A2
Cronología
Agente de prevención
Impulsora Plaza Tijuana S.A. de C.V.
06.2026 - 09.2026
Agente de seguridad interno
Continental Parts Brick Hotel
01.2026 - 03.2026
Agente de seguridad interno
Continental Parts Tuxpan 54
07.2025 - 12.2025
Instalación y servicio de mantenimiento en general