Alejandro Aguilar López

Monitoreo y soporte de sistemas SAP de diferentes clientes de Inetum Portugal modalidad 24x7.
Atencion y resolucion de incidentes dentro de la herramienta "SAP Solution Manager - Service Management".

Implementación de escenarios de migración de soluciones SAP en base de datos Oracle a nube de Azure para L'Oreal México.

Colaboracion en en Upgrade de sistemas ERP para L'Oreal México.

Administración y soporte de base de datos Oracle para Jose Cuervo. Actualización de versión de Oracle 11g a 12c en ambientes SAP y NO-SAP para Coca Cola FEMSA.

Colaboracion en el diseño de la matriz de segregación de funciones y construcción de roles para Honda Mexico. Ejecución de pruebas con Key Users e implementación de roles en ambiente de Producción. Análisis e implementación de parametrización de seguridad SAP.

Apoyo en el análisis, diseño e implementación de modelo de reorganización de base de datos Oracle para L'Oreal México.

Creación de scripts para ejecución de reorganización. Monitoreo de performance y disponibilidad de sistemas.

Administración y soporte de 1° y 2° nivel en cuentas con SAP Business suite y Base de datos Oracle para Hewlett Packard Enterprise México. Solución de incidencias y requerimiento por medio de la herramiente Remedy ITSM e HP Service Manager. Apoyo en la ejecución de controles de cambio.