Summary
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Work History
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Skills
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Timeline
Generic
Ana Cecilia Rosales Torres

Ana Cecilia Rosales Torres

San Lorenzo Oriente

Summary

Soy una persona comprometida, con experiencia en atención al cliente y ventas, capaz de trabajar bajo presión y siempre dispuesta a aprender. Me encanta ayudar a los demás y me esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad, asegurando que cada cliente se sienta valorado y satisfecho. Tengo habilidades en manejo de caja, trabajo en equipo, buenas relaciones con mis compañeros de distintas áreas, y soy capaz de adaptarme rápidamente a nuevos entornos. Además, cuento con un nivel intermedio de inglés, lo que me permite comunicarme eficazmente en situaciones laborales que requieren este idioma. Mi objetivo es seguir creciendo profesionalmente, aportar valor a la empresa y contribuir al logro de sus objetivos, mediante estrategias aquiridas durante mi carrera para tener un entorno laboral agradable.

Overview

1
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year of professional experience

Work History

Mesera

Alitas Y Costillas Sendero Sur
01.2024 - Current
  • Atención al cliente y toma de pedidos.
  • Gestión de pagos y cobros de cuentas.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización del área de servicio.
  • Manejo de quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
  • Supervisión del flujo de trabajo en el área de servicio para garantizar tiempos de respuesta eficiente.
  • Coordinación con el personal para garantizar la correcta preparación y entrega de los pedidos.

Ventas Minoristas

Pastelería La Salle
12.2023 - 01.2024
  • Atención al cliente en la tienda, brindando información sobre productos o promociones.
  • Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Gestión de inventarios y reposición de productos.
  • Logro de metas de ventas diarias y promoción de productos especiales.
  • Gestión del tiempo de manera eficiente para completar todas las tareas dentro de los plazos.

Education

Ingeniería En Gestión Empresarial (en Curso) - Gestión Empresarial

Instituto Tecnológico De Saltillo
Saltillo, Coahuila, Mexico
01-2026

Skills

  • Trabajo en equipo
  • Comunciación efectiva
  • Gestión de tiempo
  • Manejo de caja y transacciones
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad
  • Atención al cliente

Languages

Inglés
Upper intermediate (B2)

Timeline

Mesera

Alitas Y Costillas Sendero Sur
01.2024 - Current

Ventas Minoristas

Pastelería La Salle
12.2023 - 01.2024

Ingeniería En Gestión Empresarial (en Curso) - Gestión Empresarial

Instituto Tecnológico De Saltillo
Ana Cecilia Rosales Torres