Summary
Overview
Work History
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Skills
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Timeline
Generic

Anel Velazquez Fiesco

Teoloyucan

Summary

Gerente comercial y de operaciones, con mas de 15 anos de experiencia liderando exitosamente equipos de ventas. Experiencia solida en la gestión de equipos comerciales para los segmentos B2C Y B2B

Soy una líder centrada en el desarrollo de las personas y logro de los objetivos, con una visión de crecimiento constante y siempre orientada a la satisfacción de nuestros clientes

Overview

14
14
years of professional experience

Work History

Gerente Comercial Nacional

Edenred México
02.2018 - 01.2024


  • Generar desarrollo de negocios con nuevos clientes y aumentar las estrategias comerciales con los existentes.
  • Mantenimiento de las cuentas clave de la empresa para realizar venta cruzada.
  • Buscar nuevas necesidadesdel cliente, realizar capacitaciones continuas, monitoreode cumplimientode niveles de servicio.
  • Estrategias de Pricing.
  • Medición y evaluaciónde la fuerzade venta alineado a la planeación estratégicade la empresa.
  • Generación de campañas comerciales para la activación, retención e incremento de transacciones con nuevos clientes.
  • Planes de venta, establecimientos de KPI’s (semanal, mensual, anual).
  • Planes de incentivos del equipo.

Director Administrativo

Centro De Computación Profesional De Méx
04.2017 - 02.2018
  • Gestionar al personal administrativo, comercial y docente.
  • Administrar la planificación, creación de informes y mantenimiento de registros.
  • Garantizar que la escuela cumpla la normativa y legislación relevante.
  • Desarrollar y ejecutar programas educativos.
  • Implementar acciones que mejoren la escuela y la calidad educativa (reformas en el edificio, nuevas directrices para los estudiantes, nuevas asignaturas).
  • Ventas Telemarketing.

Gerente Sucursal

Juguetibici S.A De C.V
10.2009 - 11.2013
  • Responsable de la gestión de las operaciones de la sucursal, incluidas las ventas, el marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico.
  • Gestionar el funcionamiento de la sucursal, lo que incluye contratar, formar, motivar y supervisar al personal; proporcionar un servicio de atención al cliente superior y desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
  • Establecer y mantener una comunicación eficaz entre los directivos, los supervisores y los empleados de la sucursal.
  • Desarrollar y aplicar planes comerciales para alcanzar los objetivos de ventas mensuales y anuales
  • Trabajar con un equipo de directores de sucursal para dirigir las reuniones de ventas trimestrales, compartir las mejores prácticas y los aprendizajes clave y optimizar aún más el rendimiento del equipo.
  • Asegurarse de que los empleados de la sucursal se adhieran a las políticas y procedimientos de la empresa.

Education

Titulado - Lic. En Administración

Centro Educativo Cumbre De America
CDMX
08.2021

Trunco 7 Semestre - Ingeniería Química

Universidad Nacional Autónoma De México
Cuautitlán Izcalli, México, Mexico
02.2003

Skills

  • Excelente comunicación
  • Habilidades organizativas
  • Flexible y adaptable
  • Análisis de datos
  • Habilidades multitareas
  • Liderazgo de equipos
  • Gestión de redes
  • Manejo de CRM
  • Resolución de problemas

Languages

ingles
Upper intermediate (B2)

Timeline

Gerente Comercial Nacional

Edenred México
02.2018 - 01.2024

Director Administrativo

Centro De Computación Profesional De Méx
04.2017 - 02.2018

Gerente Sucursal

Juguetibici S.A De C.V
10.2009 - 11.2013

Titulado - Lic. En Administración

Centro Educativo Cumbre De America

Trunco 7 Semestre - Ingeniería Química

Universidad Nacional Autónoma De México

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Anel Velazquez Fiesco