Anel Velazquez Fiesco
Teoloyucan
Summary
Gerente comercial y de operaciones, con mas de 15 anos de experiencia liderando exitosamente equipos de ventas. Experiencia solida en la gestión de equipos comerciales para los segmentos B2C Y B2B
Soy una líder centrada en el desarrollo de las personas y logro de los objetivos, con una visión de crecimiento constante y siempre orientada a la satisfacción de nuestros clientes
Overview
14
14
years of professional experience
Work History
Gerente Comercial Nacional
Edenred México
Col. Granada Ciudad De México
02.2018 - 01.2024
- Generar desarrollo de negocios con nuevos clientes y aumentar las estrategias comerciales con los existentes.
- Mantenimiento de las cuentas clave de la empresa para realizar venta cruzada.
- Buscar nuevas necesidadesdel cliente, realizar capacitaciones continuas, monitoreode cumplimientode niveles de servicio.
- Estrategias de Pricing.
- Medición y evaluaciónde la fuerzade venta alineado a la planeación estratégicade la empresa.
- Generación de campañas comerciales para la activación, retención e incremento de transacciones con nuevos clientes.
- Planes de venta, establecimientos de KPI’s (semanal, mensual, anual).
- Planes de incentivos del equipo.
Director Administrativo
Centro De Computación Profesional De Méx
Cuautitlán, México
04.2017 - 02.2018
- Gestionar al personal administrativo, comercial y docente.
- Administrar la planificación, creación de informes y mantenimiento de registros.
- Garantizar que la escuela cumpla la normativa y legislación relevante.
- Desarrollar y ejecutar programas educativos.
- Implementar acciones que mejoren la escuela y la calidad educativa (reformas en el edificio, nuevas directrices para los estudiantes, nuevas asignaturas).
- Ventas Telemarketing.
Gerente Sucursal
Juguetibici S.A De C.V
Lindavista Vallejo, México
10.2009 - 11.2013
- Responsable de la gestión de las operaciones de la sucursal, incluidas las ventas, el marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico.
- Gestionar el funcionamiento de la sucursal, lo que incluye contratar, formar, motivar y supervisar al personal; proporcionar un servicio de atención al cliente superior y desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
- Establecer y mantener una comunicación eficaz entre los directivos, los supervisores y los empleados de la sucursal.
- Desarrollar y aplicar planes comerciales para alcanzar los objetivos de ventas mensuales y anuales
- Trabajar con un equipo de directores de sucursal para dirigir las reuniones de ventas trimestrales, compartir las mejores prácticas y los aprendizajes clave y optimizar aún más el rendimiento del equipo.
- Asegurarse de que los empleados de la sucursal se adhieran a las políticas y procedimientos de la empresa.
Education
Titulado - Lic. En Administración
Centro Educativo Cumbre De America
CDMX08.2021
Trunco 7 Semestre - Ingeniería Química
Universidad Nacional Autónoma De México
Cuautitlán Izcalli, México, Mexico02.2003
Skills
- Excelente comunicación
- Habilidades organizativas
- Flexible y adaptable
- Análisis de datos
- Habilidades multitareas
- Liderazgo de equipos
- Gestión de redes
- Manejo de CRM
- Resolución de problemas
Languages
ingles
Upper intermediate (B2)
Timeline
Gerente Comercial Nacional
Edenred México
02.2018 - 01.2024
Director Administrativo
Centro De Computación Profesional De Méx
04.2017 - 02.2018
Gerente Sucursal
Juguetibici S.A De C.V
10.2009 - 11.2013
Titulado - Lic. En Administración
Centro Educativo Cumbre De America
Trunco 7 Semestre - Ingeniería Química
Universidad Nacional Autónoma De México