Angel Ruiz Lima

• Impartición de asesorías individuales en línea para la preparación de exámenes de ingreso a la universidad.

• Evaluación e interpretación del desempeño académico mediante el análisis de resultados de exámenes.

• Diseño de estrategias de enseñanza personalizadas según las necesidades de aprendizaje de cada estudiante.

• Fortalecimiento de habilidades de razonamiento lógico-matemático y resolución de problemas.

• Comunicación efectiva y gestión de sesiones virtuales de 20 a 60 minutos, asegurando una atención personalizada y orientada a resultados.

• Soporte técnico a usuarios in situ y de manera remota.

• Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas. Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de la empresa.

• Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.

• Gestión de herramientas tecnológicas para impartir cursos de manera presencial y virtual.

• Detección de estudiantes que presentan mayores desafíos, proporcionándoles apoyo adicional.

•Abordaje de métodos de enseñanza-aprendizaje centrados en fomentar el interés del estudiante.

• Evaluación de las tareas y los trabajos prácticos presentados.

• Implementación de diferentes técnicas y metodologías de enseñanza.

•Preparación y corrección de ejercicios y exámenes, dando un feedback adecuado a los estudiantes.

• Estímulo del desarrollo académico de los estudiantes y de su interés en la disciplina.

•Realización de instancias de asesoría y tutoría para estudiantes. •Tareas de gestión administrativa docente, como elaboración de informes y registro de notas.

• Enseñanza de los contenidos curriculares en tiempo y forma.

• Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
• Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
• Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
• Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
• Procesamiento de solicitudes en el sistema de gestión de la empresa.