ANTONIO SANZON SOTELO
SAN LUIS RIO COLORADO
Summary
Empleado altamente motivado con ganas de asumir nuevos desafios. Fuerte etica de trabajo, adaptabilidad y habilidades interpersonales..
Overview
15
15
years of professional experience
Work History
SERVICIO AL CLIENTE
OPORTUN
07.2024 - 09.2025
- Capacité y motivé a los agentes de servicio al cliente para optimizar su desempeño y alcanzar objetivos de calidad.
- Atendí eficazmente a clientes, resolviendo consultas y problemas para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Gestioné múltiples canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en vivo, para ofrecer soporte integral.
- Implementé estrategias de servicio al cliente que incrementaron la retención y mejoraron la experiencia del usuario.
MANEJADOR
CABINETS BEYOND
11.2015 - 11.2023
- Gestioné eficientemente recursos y personal para optimizar procesos operativos y cumplir con los objetivos establecidos.
- Implementé estrategias de manejo que mejoraron la productividad y redujeron costos.
- Coordiné equipos multidisciplinarios asegurando la correcta ejecución de proyectos bajo estándares de calidad.
- Supervisé el cumplimiento de normativas y procedimientos internos para garantizar la seguridad y eficiencia laboral.
MANEJADOR ASST.
WALGREENS
07.2010 - 10.2015
- Desarrollé planes de capacitación para el personal, incrementando sus habilidades y desempeño en el área de manejo.
- Supervisé el cumplimiento de normativas y procedimientos internos para garantizar la seguridad y eficiencia laboral.
- Coordiné equipos multidisciplinarios asegurando la correcta ejecución de proyectos bajo estándares de calidad.
Education
GRADUADO -
SAN PASQUAL UNIFIED HIGH SCHOOL
WINTERHAVEN, CA05.1998
Skills
- Supervisión Comuniucacion Organización Planificación
IDIOMAS
INGLES Nativo
ESPANOL Nativo
Timeline
SERVICIO AL CLIENTE
OPORTUN
07.2024 - 09.2025
MANEJADOR
CABINETS BEYOND
11.2015 - 11.2023
MANEJADOR ASST.
WALGREENS
07.2010 - 10.2015
GRADUADO -
SAN PASQUAL UNIFIED HIGH SCHOOL