Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes relaciones interpersonales. Me destaco por el buen trabajo en equipo, la rápida toma de decisiones y el buen manejo de la presión.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Team Lider
MLW
México , Naucalpan de Juárez
06.2025 - 10.2025
Liderazgo y motivación para lograr resultados eficientes.
Capacitación y formación a los miembros del equipo.
Negociación y solución de conflictos en el equipo de trabajo.
Asesor teléfonico
MLW
México , Naucalpan de Juárez
09.2024 - 06.2025
Constatación de la información de los clientes y verificación de sus datos
Recuperación de créditos
Back office
Grupo Konecta
08.2023 - 06.2024
Colocación de producto, ventas.
Monitorear a los asesores subir base realizar corte y reportes sobre el desempeño.
Asesor telefónico
Teleperformance
04.2021 - 12.2023
Asesoría sobre las cuentas, levantamiento de quejas y aclaraciones.
Auxiliar administrativo
Máquinas para madera
03.2019 - 01.2021
Realización de nómina trato con proveedores y clientes, corte de facturas.
Formación
Bachillerato tecnológico - administración
Instituto Mesoamericano
Enfatiza tus habilidades clave
Comunicación
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Puntualidad
Liderazgo
Toma de decisiones
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Proactividad
Desarrollo de equipos
Planificación y organización
Motivación de equipos
Planificación estratégica
Delegación de tareas
Análisis de datos
Gestión del tiempo
Negociación
Capacidad de liderazgo
Iniciativa
Motivación
Trato respetuoso
Escucha activa
Evaluación de personal
Coordinación de equipos
Personalizado
Xhel Espíndola, Supervisora de Grupo Konecta, 55 2472 7623