Berenice Guadalupe Alvarez Popoca
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar de piso de ventas
Sam's Club
Alfredo del Mazo , Toluca
11.2021 - 01.2023
- Atención al cliente
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Promotor y demostradora
Barrel
La Asunción Metepec , Metepec
03.2018 - 10.2021
- Información a la clientela sobre las características de los productos.
- Presentación de la gama de productos y servicios al cliente para mejorar la experiencia del usuario.
- Organización de productos en los puntos de venta de forma ordenada y atractiva.
- Detección de áreas de mejora en la exhibición y atención en el punto de venta para optimizar la experiencia del cliente.
- Demostración de los productos y servicios a los clientes potenciales en ferias y eventos.
- Revisión de que la mercadería esté en buen estado de presentación.
- Mantenimiento de los niveles de stock en la tienda.
- Información al cliente sobre el valor, la calidad y los beneficios de los productos en venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de trabajo.
- Captación y fidelización de clientes mediante técnicas de venta efectivas.
Estudios
Certificado -
Secundaria of No 7 ESTADO DE MÉXICO
Col. San Sebastián Toluca 09.1994 - 07.1997
Competencias
- Actitud proactiva
- Orientación al cliente
- Trato amable a clientes
- Resolución de problemas
- Buena presencia
- Manejo del frenteo
- Proactividad
Cronología
Auxiliar de piso de ventas
Sam's Club
11.2021 - 01.2023
Promotor y demostradora
Barrel
03.2018 - 10.2021
Certificado -
Secundaria of No 7 ESTADO DE MÉXICO
09.1994 - 07.1997