Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Licencias
Disponibilidad
Cita
Cronología
Generic
Bertha Patricia Cerano Escobar

Bertha Patricia Cerano Escobar

Tijuana,Baja Californiab

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Encargada de operaciones

Insumos Médicos de Mexicali
Tijuana, Baja California
03.2022 - 01.2024
  • Supervisión de las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.
  • Coordinación entre departamentos para optimizar procesos y reducir costos operacionales.
  • Implementación de sistemas de gestión de calidad para mejorar los servicios o productos.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos operativos, controlando los gastos.
  • Supervisión de la cadena de suministro para asegurar entregas puntuales y eficientes.
  • Negociación con proveedores para conseguir condiciones óptimas de compra.
  • Gestión de inventarios, asegurando el abastecimiento oportuno sin excesos.

Asistente de directora

Life & Wellness Medical Group
Tijuana, Baja California
08.2021 - 03.2022
  • Gestión de la agenda y compromisos de la directora, asegurando una organización eficaz.
  • Coordinación de viajes de negocios, incluyendo reservas y logística de transporte.
  • Supervisión de la comunicación interna y externa en la oficina de la directora.
  • Organización de reuniones, incluyendo la logística y el material de apoyo necesario.
  • Elaboración de informes, reportes y preparación de todo documento requerido por la dirección.
  • Gestión de compras, seguimiento de solicitudes, control de gastos y facturas.

Ajustador de seguros

Across America Insurance Services
San Diego, California
09.2020 - 07.2021
  • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Supervisión de procesos de reclamación para asegurar la conformidad con las políticas de la empresa.
  • Cumplimiento de la normativa legal y ética en la tramitación de seguros.
  • Utilización de software especializado para la valoración de siniestros y gestión de reclamaciones.
  • Recopilación de datos y documentación de pruebas.
  • Coordinación de investigaciones para la detección de fraudes en reclamaciones.
  • Coordinación de la comunicación entre las aseguradoras, peritos y clientes.

Formación

Licenciatura en Psicología - Clinica

Universidad Humanitas, Campus Tijuana
Baja California

Grado Técnico Superior en Gastronomía - Bachiller

Colegio Nacional de Educación Profesional
Tijuana
06.2014

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactividad
  • Liderazgo
  • Toma efectiva de decisiones
  • Operaciones en entornos exigentes
  • Gestión financiera
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Planificación y organización
  • Resolución de problemas operativos
  • Disponibilidad para viajar

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Licencias

Visa Americana

•READY LINE, vigencia 2034.

•SENTRY, vigencia 2030.

Licencia de Conducir Comercial tipo A

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cita

The price of anything is the amount of life you exchange for it.
Henry David Thoreau

Cronología

Encargada de operaciones

Insumos Médicos de Mexicali
03.2022 - 01.2024

Asistente de directora

Life & Wellness Medical Group
08.2021 - 03.2022

Ajustador de seguros

Across America Insurance Services
09.2020 - 07.2021

Licenciatura en Psicología - Clinica

Universidad Humanitas, Campus Tijuana

Grado Técnico Superior en Gastronomía - Bachiller

Colegio Nacional de Educación Profesional
Bertha Patricia Cerano Escobar