- Manejé las consultas y sugerencias de los clientes con cortesía y profesionalidad.
- Resolví quejas de clientes con empatía, lo que resultó en una mayor lealtad y repetición de negocios.
- Escuché activamente a los clientes, manejé las inquietudes rápidamente y transmití los problemas importantes al supervisor.
- Manejé situaciones de alto estrés de manera efectiva, manteniendo el profesionalismo bajo presión mientras resolvía disputas o conflictos.
- Flujo de trabajo optimizado mediante la organización de herramientas, materiales y espacio de trabajo para una máxima eficiencia.
- Operadores de máquinas capacitados en uso correcto, procedimientos de calibración y reparaciones básicas.
Prevení averías de equipos con un estilo de gestión práctico y proactivo.
- Rendimiento optimizado de la máquina para aumentar la producción mediante mantenimiento y calibración regulares.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad demostrada para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.
- Apasionado por aprender y comprometido con la mejora continua.
Servicio al Cliente
Escucha activa
Gestión de llamadas
Uso de CNC