Brat Nissvan Arroyo Fernández
Síntesis profesional
Soy Nissvan, tengo 22 años, cuento con amplia experiencia en trabajos principalmente dirigidos a atención al cliente, no tengo problema con trabajos físicos o que requieran de cierto esfuerzo físico, no padezco de ninguna enfermedad o dispacidad que me impida el trabajo largo o pesado, por lo que soy adecuado para trabajos de todo tipo. Me describo como un agente de asesoramiento y ventas, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Aporto largos años de experiencia estableciendo relaciones de confianza con los clientes y superando los objetivos de venta. Busco un puesto dinámico y con posibilidad de crecimiento.
Información general
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor de ventas
Coppel
Av cuauhtémoc, Coahuila
2025.06 - 2026.08
- Negociación de precios y condiciones con clientes, y cierre de ventas.
- Preparación de cotizaciones y presupuestos detallados.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.
- Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfiles de los clientes.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento de stock.
- Realización de visitas comerciales a clientes potenciales y existentes.
- Diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de metas de ventas.
- Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.
- Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
Encargado de Casa de empeño
Presta facil
C niños heroes, Coahuila
2024.05 - 2025.06
- Evaluación de artículos a empeño
- Evaluación de joyería y prendas de oro y plata
- Venta y compra de artículos electrónicos y electrodomésticos
- Respuesta a llamadas telefónicas y recepción de correspondencia.
- Limpieza de ventanas, cristales y espejos.
- Atención a llamadas telefónicas o visitas, y toma de recados.
- Separación de residuos, colocación en contenedores y cambio de bolsas de basura.
- Desempolvado de mobiliario, alfombras y decoraciones.
Cocinero y mesero
Amorella
C pabellón, Matamoros coahuila
2021.06 - 2021.08
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Estudios
Bachillerato - Tecnología de la información, desarrollo de software
CBTIS 196
Estado de coahuila, Matamoros 2019.01 - 2022.07
Competencias
- Manejo de base de clientes
- 2 de experiencia en atención al cliente
- 1 año de experiencia de encargado completo de tienda
- Conocimiento en cocina, lavado de platos y ayudante general de cocina
- Manejo de cualquier sistema de cobro, inventario o PDA
- Exelente actitud y facilidad de palabra
- Disponibilidad de horario y rotación de turno
- Técnicas de venta
- Atención al cliente
- Orientación a objetivos
- Comunicación clara y amable
- Gestión de carteras de clientes
- Manejo de bases de datos
- Captación de clientes
- Conocimiento del producto
- Persona proactiva
- Amabilidad
- Trabajo en equipo
- Interacción con clientes
- Manejo de software especializado
- Excelente comunicación
- Responsabilidad
Idiomas
español
Experto
C2
inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor de ventas
Coppel
2025.06 - 2026.08
Encargado de Casa de empeño
Presta facil
2024.05 - 2025.06
Cocinero y mesero
Amorella
2021.06 - 2021.08
Bachillerato - Tecnología de la información, desarrollo de software
CBTIS 196
2019.01 - 2022.07