Cecilia Corona Vidal
Cabo San Lucas
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en atención y atracción de clientes en restaurantes, toma de ordenes y elaboración de comandas. Cuento con excelente presentación y actitud. Busco un puesto que me permita desarrollar mis habilidades y aportar a un ambiente de trabajo positivo.
Información general
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Hostess mesera
Dalla's Island Bar
Cabo San Lucas , Baja California Sur
2025.08 - 2026.04
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Hostess
Baja Cantina
Marina Cabo San Lucas , Baja California Sur
2025.04 - 2025.07
- Control de la disponibilidad de mesas y sillas para clientes en espera.
- Cumplimiento de las normas de calidad del servicio y de seguridad de la empresa.
- Asistencia a los clientes en necesidades especiales a su ingreso y salida del establecimiento.
- Recepción y palabras de bienvenida a los clientes a su llegada al establecimiento.
- Mantenimiento del atril portamenú con cartas, tarjetas de presentación y publicidad.
- Recepción de llamadas de clientes para agendar reservaciones o hacer cancelaciones.
- Organización del flujo de clientes en lista de espera del servicio.
- Acompañamiento de los clientes a su mesa asignada y entrega de carta menú.
- Despedida de los clientes a su salida del local y palabras de agradecimiento.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Hostess
Vibrant Cuisine
Marina Cabo San Lucas , Baja California Sur
2024.06 - 2025.04
- Recepción y palabras de bienvenida a los clientes a su llegada al establecimiento.
- Recepción de llamadas de clientes para agendar reservaciones o hacer cancelaciones.
- Organización del flujo de clientes en lista de espera del servicio.
- Control de la disponibilidad de mesas y sillas para clientes en espera.
- Asistencia a los clientes en necesidades especiales a su ingreso y salida del establecimiento.
- Cumplimiento de las normas de calidad del servicio y de seguridad de la empresa.
- Acompañamiento de los clientes a su mesa asignada y entrega de carta menú.
- Mantenimiento del atril portamenú con cartas, tarjetas de presentación y publicidad.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Despedida de los clientes a su salida del local y palabras de agradecimiento.
Hostess
Villa Group
Cabo San Lucas , Baja California Sur
2024.01 - 2024.05
- Recepción y palabras de bienvenida a los clientes a su llegada al establecimiento.
- Cumplimiento de las normas de calidad del servicio y de seguridad de la empresa.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
Estudios
Certificado - Recursos Humanos
COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE MORELOS
Cuernavaca ,Morelos 1993.08 - 1996.07
Competencias
- Buena condición física
- Facilidad de palabra
- Gran capacidad de trabajo
- Actitud de servicio
- Uso de software de venta
- Atención al cliente
- Persona organizada y responsable
- Sentido de urgencia
- Puntualidad y seriedad
- Trato amable a clientes
- Limpieza y orden
- Negociación y resolución de conflictos
- Capacidad comunicativa
- Conocimiento de idiomas
Cronología
Hostess mesera
Dalla's Island Bar
2025.08 - 2026.04
Hostess
Baja Cantina
2025.04 - 2025.07
Hostess
Vibrant Cuisine
2024.06 - 2025.04
Hostess
Villa Group
2024.01 - 2024.05
Certificado - Recursos Humanos
COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE MORELOS
1993.08 - 1996.07