Cecilia Guadalupe Gutiérrez Juarez
Síntesis profesional
Secretaria administrativa con años de experiencia en el manejo eficiente de tareas administrativas y la atención integral al cliente interno y externo.
Capacidad de organización, rapidez en la resolución de problemas y excelente manejo de herramientas tecnológicas y de comunicación.
Buscando un nuevo entorno laboral en una empresa con oportunidad de crecimiento.
Información general
4
4
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia laboral
Secretaria Administrativa
Creaciones Ruby
León, Gto.
2022.12 - 2026.07
- Gestión de compras, insumos, órdenes de compra, y proveedores.
- Control de Almacén, entradas y salidas.
- Bancos
- Programación de producción.
- Distribución.
- Atención telefónica y presencial
- Preparación, envío y recepción de facturas de clientes y proveedores.
- Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos de clientes y proveedores.
- Uso de herramientas informáticas administrativas, como Word y Excel.
- Control de los materiales de oficina y pedido de faltantes.
- Control de expedientes, contratos del personal.
Ventas de Refacciones
Italika
León, Gto.
2021.03 - 2022.03
- Atención al cliente amable y profesional, asegurando un servicio de calidad.
- Gestión de cambios, devoluciones y problemas con los productos y servicios.
- Elaboración de informes de ventas y resultados a pedido de la gerencia.
- Procesamiento de pagos tanto en efectivo como con tarjeta de crédito.
- Emisión de comprobantes y demás documentación de venta.
- Cortes de caja, resguardo de efectivo, control de caja chica
- Inventarios
Secretaria administrativa
Calzado Claudy Rozz
León, Gto.
2013.02 - 2019.01
- Gestión de compras, insumos, órdenes de compra, y proveedores.
- Preparación, envío y recepción de facturas de clientes y proveedores.
- Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.
- Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos de clientes y proveedores.
- Control de los materiales de oficina y pedido de faltantes.
- Organización y digitalización de archivos en los sistemas de la empresa.
Estudios
Trunco - Administración de Negocios
Universidad de León
Plantel Reforma 2017.09 - 2018.08
Certificado - Preparatoria
Colegio fray Bartolomé de las Casas
León Guanajuato 2010.08 - 2013.08
Competencias
- Buena organización
- Planificación de tareas
- Liderazgo
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Capacidad de análisis
- Capacidad de adaptación
- Trabajo en equipo
- Iniciativa
- Proactiva
- Responsabilidad y discreción
Cronología
Secretaria Administrativa
Creaciones Ruby
2022.12 - 2026.07
Ventas de Refacciones
Italika
2021.03 - 2022.03
Trunco - Administración de Negocios
Universidad de León
2017.09 - 2018.08
Secretaria administrativa
Calzado Claudy Rozz
2013.02 - 2019.01
Certificado - Preparatoria
Colegio fray Bartolomé de las Casas
2010.08 - 2013.08