Cesar Eduardo Hernández Salazar
Personal De Servicio Al Cliente Y Tecnico Electronica
Reynosa
Summary
- Persona con experiencia en el área de prestación de servicios, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
- experiencia en electronica como reparaciones y mantenimientos preventivos y correctivos.
- soy una persona con buenas responsabilidades y excelente capacidad de aprendisaje
Overview
6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Language
Work History
VENTAS
ASESOR DE VENTAS
07.2023 - 07.2025
- Atención a clientela, asesorando de acuerdo a sus necesidades
- Trabajé con horarios flexibles en turnos de noche, fines de semana y festivos.
- Demostré respeto, amabilidad y disposición para ayudar cuando fuera necesario.
- Aprendí y me adapté rápidamente a las nuevas tecnologías y aplicaciones de software.
Cajero vendedor
Cadena Comercial OXXO, S. A. de C. V.
03.2023 - 06.2023
- Acomodo y reposición de productos en expositores, registrando las necesidades de stock.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una buena imagen de la empresa.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Manejo de caja, incluido el escaneo de los artículos, el procesamiento de pagos y la emisión de recibos.
- Realización de pagos de servicios, en efectivo y tarjeta.
- Corte de caja y cierre de tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo
- Con tarjeta, y entrega de comprobantes.
Auditor de calidad
León Corteacero S.A de C.V
02.2021 - 07.2022
- Elaboración de bitácoras de registro de los controles realizados e informe de incidencias (Alertas de calidad).
- Implementación de políticas de optimización.
- Seguimiento de acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las no conformidades registradas.
- Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes (Reportes de inspección en proceso).
- Registro de los resultados de la pruebas de nuevos proyectos de clientes.
- Inspección de alta precisión de producto terminado.
- Uso de equipo de medición (flexómetro, micrómetro y vernier)
Jefe tercero
Farmacias Guadalajara S.A. DE C.V
04.2019 - 11.2020
- Atención y servicio al cliente.
- Realización de tareas administrativas.
- Recibo de cortes de efectivo de cajeros.
- Conocimiento en servicio de remesas, retiros y depósitos.
- Entrega de valores.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Captura de productos (inventarios).
- Elaboración de informes y reportes.
Education
Industrial - Ingeniería (trunco)
Universidad Politécnica De La Región Ribereña
Cd. Miguel Alemán, Tamaulipas 09.2018 - 02.2019
Electrónica - Técnico Electronica
Centro De Bachillerato Tecnologico, Industrial Y De Servicios #220
Cd. Gusatavo Diaz Ordaz, Tamps 09.2015 - 07.2018
Skills
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Responsabilidad
- Facilidad de palabra
- Organizado
- Curso de sistema de venta
- Curso de control de efectivo
- Curso de venta sugerida y promociones en productos
- Curso de programación de lenguaje neurolingüístico con el cliente
- curso de reparaciones electrodomesticos y electricos
- Microsoft office
- confiable y responsable
- manejo de herramientas electronica
- manejo de herramientas de medicion
Interests
Aprender cosas nuevas, Reparar dispositivos (célulares y tabletas), Jugar futbol, Escuchar música, Convivir con familiares y amigos
Timeline
VENTAS
ASESOR DE VENTAS
07.2023 - 07.2025
Cajero vendedor
Cadena Comercial OXXO, S. A. de C. V.
03.2023 - 06.2023
Auditor de calidad
León Corteacero S.A de C.V
02.2021 - 07.2022
Jefe tercero
Farmacias Guadalajara S.A. DE C.V
04.2019 - 11.2020
Industrial - Ingeniería (trunco)
Universidad Politécnica De La Región Ribereña
09.2018 - 02.2019
Electrónica - Técnico Electronica
Centro De Bachillerato Tecnologico, Industrial Y De Servicios #220
09.2015 - 07.2018
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