CINDY LISSETTE RUIZ HERRERA

- ADMINISTRACION GENERAL DE LA EMPRESA

• Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
• Coordinación y control de la facturación y cobranza.
• Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
• Supervisión y control de la gestión de tesorería y flujo de efectivo.
• Análisis y optimización de procesos internos y flujos de trabajo.
• Supervisión y control de inventarios y almacenes.
• Gestión de recursos humanos, contratación y capacitación de personal.
• Participación en la elaboración de presupuestos, y en su administración y control.
• Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
• Planificación, coordinación, ejecución y control de los procesos de facturación y cartera.
• Gestión de compras y negociación con proveedores.
• Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
• Negociación de condiciones y cierre de acuerdos con clientes y proveedores.
• Representación de la empresa ante entidades gubernamentales y privadas.
• Gestión y liderazgo de equipos de ventas, estableciendo objetivos y evaluando resultados.
• Capacitación y desarrollo del personal de ventas, fomentando su crecimiento profesional.
• Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
• Negociación con clientes y proveedores para alcanzar acuerdos beneficiosos para la empresa.
• Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.

• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
• Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
• Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Monitoreo del correcto funcionamiento y desarrollo de las operaciones diarias.
• Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
• Ajuste y optimización de los procesos operativos.
• Supervisión y coordinación eficaz de equipos multidisciplinarios de más de 5 personas.

• Elaboración de informes, reportes y preparación de todo documento requerido por la dirección.
• Gestión de archivos y documentación confidencial.
• Coordinación y comunicación con otros departamentos.
• Supervisión y apoyo en tareas administrativas.
• Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
• Gestión eficiente de agendas y programación de reuniones.
• Confirmación y organización de citas con clientes y proveedores.
• Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
• Organización de eventos y actividades corporativas.
• Gestión y archivo de documentación relacionada con la empresa.
• Control y seguimiento de contratos y acuerdos.
• Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.