Mirna Cristal Lopez Manilla
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia en supervisión de cajas y coordinación de personal. Combino excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo con una mentalidad orientada al logro de objetivos y la efectividad en las operaciones. Deseo contribuir a un equipo dinámico en una empresa consolidada. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia laboral
Supervisora de cajas
Fabricas de Calzado Andrea
Ignacio Lopez Rayon 404 Col.Centro Toluca, Estado de Mexico
2023.07 - 2025.11
- Colaboración en las funciones de cobro y cuadre de caja.
- Supervisión del personal de caja para garantizar un servicio excelente y un procesamiento rápido de las ventas.
- Atención al cliente y resolución de dudas y problemas durante el proceso de compra.
- Formación y entrenmiento a las nuevas incorporaciones en el equipo.
- Realización de arqueos y balances de caja para asegurar la precisión en los registros.
- Planificación de los turnos y actividades del personal.
- Revisión de los pagos y la conciliación de caja al final del día.
- Supervisión del personal, las prioridades y las actividades diarias.
Auxiliar de servicios generales
MRA ENTRETENIMIENTO
Pabellon Metepec, Estado de Mexico
2022.07 - 2023.04
- Realización de tareas de mantenimiento de las instalaciones.
- Comunicación oportuna de desperfectos en los equipos y las instalaciones para su reparación.
- Control de los niveles de existencias y preparación de insumos.
- Almacenamiento y organización de suministros en las áreas asignadas.
- Apoyo al resto del personal en función de las necesidades y las órdenes recibidas.
- Ejecución de las tareas asignadas de manera precisa y de acuerdo con las instrucciones recibidas.
Promotor de ventas
Total Play Box Heade 1973
Leona Vicario 502 Metepec, Estado de Mexico
2022.05 - 2022.06
- Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
- Organización y mantenimiento del orden en el espacio de trabajo.
Promotor de ventas
Izzi Sumant SA de CV
San Francisco Coaxsco Metepec, Estado de Mexico
2021.09 - 2021.11
- Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Respuesta a consultas de clientes sobre los productos en promoción.
- Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.
Promotor de ventas
Meta Financiera
16 de Septiembre San Miguel Zinacantepec, Estado de Mexico
2021.08 - 2021.10
- Identificación de las necesidades del cliente para recomendar los productos más adecuados.
- Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.
- Toma de información de clientes para realizar seguimientos.
Guardia de seguridad
g4s
Las Americas , Estado de Mexico
2021.04 - 2021.05
- Cuidado y protección de personas, instalaciones y bienes.
- Registro de la entrada y salida del turno y de los horarios cumplidos.
- Control del acceso a instalaciones por parte de personas o vehículos.
Gerente
First Cash ALES
Isidro Fabela 1100 Valle Verde, Estado de Mexico
2016.10 - 2021.03
- Promoción de un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y saludable.
- Preparación de informes y reportes para la dirección.
- Control del cumplimiento de las políticas internas y de las normativas vigentes.
- Evaluación del rendimiento operativo y del desempeño de los empleados.
- Planificación, coordinación y administración de proyectos de principio a fin.
- Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
Estudios
Certificado -
Colegio de Bachilleres del Estado de Tlaxcala
Tlaxcala 2003.08 - 2005.07
Competencias
- Arqueos y cuadres de caja
- Control de cajas
- Habilidades de cálculo
- Resolución rápida de problemas
- Persona responsable y comprometida
- Dedicación al trabajo
- Identificación de billetes falsos
- Responsabilidad y profesionalidad
- Control de caja
Cursos
- Habilidades Gerenciales
- Fundamentales
- Gerencial
Cronología
Supervisora de cajas
Fabricas de Calzado Andrea
2023.07 - 2025.11
Auxiliar de servicios generales
MRA ENTRETENIMIENTO
2022.07 - 2023.04
Promotor de ventas
Total Play Box Heade 1973
2022.05 - 2022.06
Promotor de ventas
Izzi Sumant SA de CV
2021.09 - 2021.11
Promotor de ventas
Meta Financiera
2021.08 - 2021.10
Guardia de seguridad
g4s
2021.04 - 2021.05
Gerente
First Cash ALES
2016.10 - 2021.03
Certificado -
Colegio de Bachilleres del Estado de Tlaxcala
2003.08 - 2005.07