Daniel Ramírez
Síntesis profesional
Especialista en tecnologías de la información con larga trayectoria en el desarrollo, la implementación y el mantenimiento de sistemas. Excelentes dotes de comunicación y colaboración. En busca de nuevos retos laboral. Profesional con amplia experiencia en el sector y excelentes dotes de liderazgo y de gestión de equipos. A lo largo de mi carrera siempre he destacado por mi capacidad para adaptarme a las nuevas tecnologías, optimizar procesos y maximizar los beneficios de la institución. Busco constantemente desarrollarme, tanto en lo personal como en lo profesional.
Información general
2
2
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Analista de sistemas computacionales
Suprema Corte de Justicia de la Nación
Ciudad de México, Ciudad de México
2002.03 - Presente
- Atención de incidencias y reportes de usuarios vinculados a problemas de software y hardware.
- Revisión técnica de los sistemas informáticos para proponer mejoras y optimizar los procesos.
- Soporte y solución a las incidencias de operatividad de los sistemas.
- Gestión eficiente de tickets de acuerdo con los lineamientos y prioridades de la institución.
- Realización de informes técnicos y reportes de tareas para la mejora de procesos.
- Administración de aplicaciones con bases de datos.
- Instalación de actualizaciones, y configuración de equipos y programas.
- Documentación de las operaciones de los sistemas asignados.
- Desarrollo de planes de ejecución de sistemas, acordes a los objetivos institucionales.
- Análisis de notificaciones para identificar la causa de errores y fallos.
- Asesoramiento a usuarios sobre el uso de los sistemas.
- Aplicación de mejoras en los sistemas y componentes estructurales.
- Instalación y configuración de software, hardware y accesorios periféricos.
- Diagnóstico preciso y resolución de fallas en sistemas y programas.
- Definición de los mejores recursos y estrategias para cada usuario.
Analista de sistemas computacionales
Consultores en Computación y Contabilidad A.C.
Ciudad de México, Ciudad de México
2000.02 - 2002.03
- Revisión técnica de los sistemas informáticos para proponer mejoras y optimizar los procesos.
- Soporte y solución a las incidencias de operatividad de los sistemas.
- Atención de incidencias y reclamos de usuarios vinculados a problemas de software y hardware.
- Instalación de actualizaciones, y configuración de equipos y programas.
- Gestión eficiente de tickets de acuerdo con los lineamientos y prioridades de la empresa.
- Definición de los mejores recursos y estrategias para cada cliente.
- Análisis de notificaciones para identificar la causa de errores y fallos.
- Administración de redes, sistemas y bases de datos.
- Aplicación de mejoras en los sistemas y componentes estructurales.
- Verificación del rendimiento de los equipos y programas utilizados.
- Gestión integral de proyectos de análisis y optimización de sistemas.
Estudios
Universidad Abierta y a Distancia de México
Ciudad de México 2019.05 - 2026.12
título - Tecnologías de la información
Universidad del Valle de México
Ciudad de México 2006.05 - 2010.12
Competencias
- Enfoque lógico
- Resolución efectiva de problemas
- Trabajo multidisciplinario
- Buenas relaciones personales
- Metodología
- Comunicación efectiva
- Arquitectura de software
- Gestión de proyectos
- Mentalidad analítica
- Trabajo en equipo
- Perfil analítico
- Planificación de trabajo
- Pensamiento crítico
- Toma de decisiones
- Análisis de sistemas
- Visión estratégica
- Redacción técnica
- Dominio de ofimática Microsoft, Adobe Acrobat
- Solución creativa de problemas
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Avanzado
C1
Cronología
Universidad Abierta y a Distancia de México
2019.05 - 2026.12
título - Tecnologías de la información
Universidad del Valle de México
2006.05 - 2010.12
Analista de sistemas computacionales
Suprema Corte de Justicia de la Nación
2002.03 - Presente
Analista de sistemas computacionales
Consultores en Computación y Contabilidad A.C.
2000.02 - 2002.03