Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Asesor de Ventas en Fuerza Móvil
Honda Miramontes
2017.01 - 2018.01
Encargado de prospectar clientes en plazas comerciales y bancos para realizar cita en agencia y realizar labor de venta al cliente.
Asesor de ventas de Autos Seminuevos
Ford Andrade Tulyehualco
2018.01
Prospección de clientes leads y en paginas de internet de la agencia.
Asesor de Ventas en Fuerza Móvil
Honda Miramontes
2019.01
Encargado de prospectar clientes en plazas comerciales y bancos para realizar cita en agencia y realizar labor de venta al cliente.
Asesor de Ventas de Autos Nuevos
FORD CAMSA UNIVERSIDAD
2019.01
Asesoría al cliente sobre la compra de un Auto sedán, SUV
Camioneta de carga.
Asesor de ventas de Autos Nuevos
MG MIRAMONTES
2021.01 - 2022.01
Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
Cierre de ventas y registro de pedidos.
Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
Asesor voluntario
Vida Positiva Playa
Playa del Carmen
2022.02 - 2025.07
Apoyo a la asociación realizando pruebas de VIH gratuitas a la población y en jornadas de salud de hoteles.
Playa del Carmen
Broker hipotecario
CINCO Real Estate
Playa del Carmen
2024.01 - 2025.06
Atención y seguimiento de leads de campañas de ventas en Facebook y Google.
Playa del Carmen
Asesor de ventas automotriz
MG Miramontes
Coyoacán, Ciudad de México
2026.05 - Actual
Elaboración de cotizaciones y presupuestos para los clientes interesados.
Venta de vehículos a clientes y seguimiento de posibles compradores.
Realización de pruebas de manejo y demostraciones de los vehículos.
Participación en ferias y eventos para promocionar los productos de la empresa.
Asesoramiento a clientes potenciales sobre las características de vehículos disponibles.
Asistencia en la solución de problemas y quejas de los clientes postventa.
Colaboración con el departamento de financiamiento para la aprobación de créditos.
Cuidado y mantenimiento de los vehículos en exhibición en el concesionario.
Realización de gestiones administrativas relacionadas con la venta de los vehículos.
Coordinación con el departamento de entrega de vehículos para la entrega a los clientes.
Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
Implementación de estrategias de merchandising en el punto de venta.
Elaboración de cotizaciones personalizadas para cada cliente.
Formación
Bachillerato - Tecnico en Refrigeración y Aire Acondicionado
Conalep Iztapalapa III
Iztapalapa
2010.06 - 2013.06
Sin titulo - Administración y Liderazgo Empresarial.
Universidad Latinoamericana
Online
2021.06 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
Capacidad de resolver conflictos
Trabajo en Equipo
Uso de CRM
Adaptación al cambio
Orientación a Resultados
Proactividad
Trabajo bajo presión
Atención profesional al cliente
Habilidades de venta
Técnicas de venta
Disciplina y compromiso
Trabajo por objetivos
Aprendizaje continuo
Planificación de ventas
Organización del trabajo
Excelencia en el servicio
Conocimientos técnicos sobre vehículos
Orientación a resultados
Resolución de problemas
Priorización de tareas
Personalizado
Asesor voluntario, Vida Positiva Playa, Playa del Carmen, 02/01/22, present, Apoyo a la asociación realizando pruebas de VIH gratuitas a la población y en jornadas de salud de hoteles.
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesor de ventas automotriz
MG Miramontes
2026.05 - Actual
Broker hipotecario
CINCO Real Estate
2024.01 - 2025.06
Asesor voluntario
Vida Positiva Playa
2022.02 - 2025.07
Sin titulo - Administración y Liderazgo Empresarial.
Universidad Latinoamericana
2021.06 - 2021.12
Asesor de ventas de Autos Nuevos
MG MIRAMONTES
2021.01 - 2022.01
Asesor de Ventas en Fuerza Móvil
Honda Miramontes
2019.01
Asesor de Ventas de Autos Nuevos
FORD CAMSA UNIVERSIDAD
2019.01
Asesor de ventas de Autos Seminuevos
Ford Andrade Tulyehualco
2018.01
Asesor de Ventas en Fuerza Móvil
Honda Miramontes
2017.01 - 2018.01
Bachillerato - Tecnico en Refrigeración y Aire Acondicionado