Síntesis profesional
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David lugo cano

David lugo cano

Síntesis profesional

Profesional del sector hospitality con sólida experiencia en servicio al cliente, liderazgo operativo y estrategias de ventas, áreas que representan mis principales fortalezas. Me destaco por brindar experiencias de alto nivel, liderar equipos hacia el cumplimiento de objetivos y potenciar las ventas mediante técnicas efectivas de cierre y atención personalizada.

Información general

2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia laboral

FTM

CLUB VACACIONAL
XCARET
2025.04 - Presente

Asesor de Ventas – Club Vacacional Xcaret

  • Profesional con experiencia en ventas de alto valor dentro del club vacacional Xcaret, iniciando como Liner y desarrollándome a la posición de Front to Middle. Experto en generación de confianza, perfilamiento estratégico del cliente y construcción de valor durante la presentación.
  • Destacado por habilidades sólidas para crear relaciones cercanas con los prospectos , participando activamente tanto en el cierre de mesas propias como en el apoyo estratégico para cerrar mesas adicionales del equipo. Fuerte enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo colaborativo para maximizar el volumen de ventas propio y grupal.

Capitán de meseros

ANDERSONS
PLAYA DEL CARMEN 5TA AVENIDA
2024.05 - 2025.04
  • Responsable de coordinar y supervisar al equipo de servicio, asegurando una atención al cliente de alta calidad y el cumplimiento de objetivos comerciales. Establecía metas de venta individuales y grupales, diseñando e implementando estrategias para incrementar el ticket promedio y promover productos clave (upselling y cross-selling).

HEAD WAITER

MESHICO GROUP
EMIRATOS ÁRABES, DUBAI
2023.05 - 2024.05
  • Responsable de supervisar y coordinar las operaciones del servicio en restaurante de alto nivel dentro de una reconocida cadena hotelera en Dubái, garantizando estándares internacionales de hospitalidad y excelencia en la experiencia del cliente, llevando lo mejor de la cultura mexicana y la gastronomía a otro continente.

Estudios

LICENCIARURA EN TURISMO - ADMINISTRACION Y TURISMO

UNIVERSIDAD RIVIERA
RIVIERA MAYA
2021.01 - 2022.12

Competencias

  • Bilingüe
  • Venta consultiva y persuasiva
  • Cierre estratégico de ventas
  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas
  • Excelencia en atención al cliente
  • Comunicación efectiva y negociación
  • Certificación de Liderazgo
  • Certificación en Lenguaje corporal
  • Certificación en vinos
  • Otros

Idiomas

español
Idioma principal
inglés
Avanzado
C1

Cronología

FTM

CLUB VACACIONAL
2025.04 - Presente

Capitán de meseros

ANDERSONS
2024.05 - 2025.04

HEAD WAITER

MESHICO GROUP
2023.05 - 2024.05

LICENCIARURA EN TURISMO - ADMINISTRACION Y TURISMO

UNIVERSIDAD RIVIERA
2021.01 - 2022.12
David lugo cano