Denisse Barbosa Chávez

Soy Licenciada en Mercadotecnia y Licenciada en Criminología y Criminalística, con más de 15 años de experiencia en gestión comercial, desarrollo de negocios, liderazgo de equipos de ventas y atención estratégica al cliente. A lo largo de mi trayectoria he dirigido equipos multidisciplinarios, implementado estrategias comerciales, coordinado proyectos a nivel nacional y supervisado procesos de reclutamiento, capacitación y seguimiento de indicadores para garantizar el cumplimiento de objetivos.

He desempeñado puestos de liderazgo en sectores como servicios, energías renovables, marketing promocional y consumo, fortaleciendo habilidades en negociación, análisis de resultados, elaboración de reportes ejecutivos, gestión de clientes clave y desarrollo de talento. Mi experiencia me ha permitido incrementar ventas, optimizar procesos comerciales y consolidar relaciones de confianza con clientes y equipos de trabajo.

Mi formación en Criminología y Criminalística complementa mi perfil al brindarme una visión analítica, ética y estratégica para la toma de decisiones, la resolución de conflictos, la investigación y la gestión de riesgos, competencias que enriquecen mi desempeño en entornos organizacionales.

Me considero una profesional comprometida, orientada a resultados, con capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y adaptación al cambio. Busco integrarme a una organización donde pueda aportar mi experiencia, generar valor mediante estrategias comerciales y contribuir al crecimiento sostenible de la empresa mientras continúo desarrollándome profesionalmente.

• Lideré equipos comerciales y de ventas, impulsando el cumplimiento de metas mensuales y el incremento de los resultados mediante estrategias de seguimiento, capacitación y motivación.
• Desarrollé e implementé estrategias comerciales que fortalecieron la captación de nuevos clientes y la fidelización de la cartera existente.
• Coordiné procesos de reclutamiento, selección, capacitación y supervisión de personal, formando equipos de alto desempeño orientados al logro de objetivos.
• Incrementé las ventas a través de una gestión efectiva de indicadores comerciales, negociación y seguimiento puntual a clientes potenciales.
• Presenté resultados ejecutivos e indicadores de desempeño a la dirección, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
• Administré cuentas corporativas de alcance nacional, coordinando proyectos de promotoría, activaciones y trade marketing para marcas reconocidas.
• Gestioné equipos de más de 200 promotores a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los estándares de operación, servicio y calidad.
• Fortalecí las relaciones comerciales mediante una atención personalizada, seguimiento posventa y soluciones enfocadas en las necesidades de cada cliente.
• Identifiqué nuevas oportunidades de negocio que contribuyeron al crecimiento comercial y a la expansión de los servicios ofrecidos por las organizaciones en las que colaboré.
• Optimicé la coordinación operativa entre las áreas comerciales y administrativas, mejorando el seguimiento de proyectos, la comunicación interna y la eficiencia en la ejecución.
• Complementé mi experiencia comercial con una formación profesional en Mercadotecnia y Criminología y Criminalística, desarrollando una visión analítica, estratégica y orientada a la resolución de problemas.

Diplomados y Cursos

• Diplomado en la Industria de la Energía.
• Diplomado en Perfilación Criminal (en curso).
• Cursos de Criminología y Criminalística:
• Factores de Riesgo Criminológico en Jóvenes
• Efecto Disney (Una aproximación teórica de la violencia hacia la mujer)
• Elaboración del Estudio Clínico Criminológico
• Diagnostico Criminológico Básico
• Detección de Engaño a través de Lenguaje Corporal
• Medicina Forense
• Grafoscopía
• Técnicas de Investigación y Reconstrucción para Análisis de Muertes Violentas
• Indicadores de Riesgo en Violencia Familiar y de Pareja
• Introducción a la Cibercriminología
• Perfilación Criminológica básica