Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
Empresa Mexicana de Manufacturas
Veracruz, Veracruz-Llave
2022.11 - 2024.12
Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
Gerente Divisional
Grupo Anbec SA de CV
Veracruz, Veracruz-Llave
2021.04 - 2022.07
Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
Gerente regional de ventas
Grupo Anbec SA de CV
Veracruz, Veracruz-Llave
2017.12 - 2021.04
Análisis del mercado y la competencia para ajustar las estrategias de venta.
Establecimiento de metas de ventas trimestrales y anuales, asegurando su cumplimiento.
Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
Gestión y liderazgo de equipos de ventas, motivando al logro de objetivos comerciales.
Desarrollo de presupuestos de ventas y control de gastos operativos.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
American Express
Veracruz, Veracruz-Llave
2017.06 - 2017.11
Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
Servicio y asesoramiento al cliente en cartera actual y nueva.
Freelance
Freelance
Veracruz, Veracruz-Llave
2012.10 - 2016.06
Atención y servicio al cliente.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Industria farmacéutica
Astra, Liomont, Sandoz, Unipharm, Janssen
Veracruz, Veracruz-Llave
1997.11 - 2012.10
Asesoramiento sobre el abanico de alternativas de productos que ofrece la empresa.
Coordinación de la agenda de citas con los profesionales médicos a visitar.
Seguimiento de los objetivos comerciales marcados en el plan de ventas.
Realización de visitas a los diferentes puntos de ventas, y registro periódico de las transacciones.
Gestión de la cartera a cargo, prospección de clientes potenciales y fidelización de los propios.
Utilización de herramientas de administración y análisis de registros.
Análisis y mantenimiento correctivo de los sistemas informáticos.