Erick Zamudio

Responsable de la dirección estratégica y operativa del equipo de ventas en dispositivos médicos especializados en cardiología, radiología intervencionista y soluciones para intervencionismo periférico, atendiendo a clientes de alto perfil en el sector de salud. Lidero un equipo de 7 colaboradores (4 representantes de ventas en Sonora, Jalisco y Bajío, y 3 Técnicos Especialistas Clínicos en Jalisco y Bajío), con un enfoque en el crecimiento del negocio y fidelización de clientes clave. Desde el inicio de mi gestión, he logrado un crecimiento de doble dígito en el territorio que comprende los estados de Sonora, Sinaloa, Nayarit, Jalisco, Colima, Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosí, Querétaro, Guanajuato y Michoacán.

Responsabilidades clave:

• Gestión Financiera y Análisis: Responsable del cálculo y análisis de Profit & Loss (P&L), costos de ventas y presupuestos de la región para asegurar la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.
• Ventas Técnicas y Relación con Clientes de Alto Perfil: Desarrollo de relaciones comerciales estratégicas con médicos especialistas, hospitales y centros de salud de alto nivel, brindando asesoría técnica detallada sobre dispositivos médicos avanzados para procedimientos cardiovasculares y periféricos.
• Gestión de Ventas y Logística: Planificación de estrategias de ventas efectivas, asignación de objetivos y tareas a los representantes de ventas; seguimiento y control del proceso de facturación y logística para optimizar el flujo de productos y maximizar la satisfacción del cliente.
• Desarrollo de Estrategias Comerciales y Marketing: Diseño e implementación de estrategias de marketing B2B y B2C, además de colaborar en negociaciones clave con clientes directos y distribuidores para establecer relaciones comerciales sólidas y duraderas.
• Gestión de Proyectos y Coordinación de Eventos Educativos: Coordinación de eventos educativos, capacitación médica y demostraciones de productos, promoviendo el conocimiento de marca y el uso efectivo de dispositivos médicos de alta tecnología.
• Implementación de CRM y Supervisión de Actividades: Liderazgo en el uso del CRM para gestionar y asignar actividades del equipo, optimizando la eficiencia operativa y el seguimiento de oportunidades de negocio.

Habilidades Clave: Liderazgo de Equipos, Ventas Técnicas de Dispositivos Médicos, Desarrollo de Negocios, Análisis Financiero, Gestión de Proyectos, Estrategia de Marketing, Negociación Comercial, Gestión de CRM, Entrenamiento Clínico, Ventas Estratégicas.

Responsable de la capacitación y soporte clínico especializado en dispositivos médicos para cardiología intervencionista en la zona occidente y Bajío de México. Como parte del equipo comercial de Boston Scientific, brindé asistencia clínica en quirófanos y capacitación a médicos en procedimientos avanzados, con un enfoque especial en dispositivos de aterectomía rotacional (Rotablator). Mi rol fue clave en la educación y entrenamiento tanto de profesionales de la salud como del equipo interno, apoyando el crecimiento del negocio y la adopción de tecnologías innovadoras en el sector.

Responsabilidades clave:

• Soporte Clínico y Asistencia en Procedimientos: Asistencia en quirófanos para asegurar el uso óptimo de dispositivos médicos, garantizando los más altos estándares de seguridad y eficacia en procedimientos de cardiología intervencionista.
• Capacitación y Educación Continua: Capacitación técnica a médicos especialistas y personal de salud en el uso de dispositivos de aterectomía y otros productos intervencionistas, promoviendo el conocimiento profundo y el correcto manejo de tecnologías avanzadas.
• Entrenamientos Internos y Externos: Desarrollo e impartición de entrenamientos técnicos y clínicos para el equipo interno y clientes, fortaleciendo las competencias en el uso de dispositivos médicos de alta complejidad.
• Apoyo Comercial y Seguimiento de Ventas: Colaboración con el equipo de ventas en el seguimiento a clientes y en la implementación de estrategias comerciales, apoyando la adopción de productos a través de demostraciones prácticas y asistencia clínica.
• Participación en Congresos y Eventos Médicos: Representación de la empresa en congresos y eventos del sector, impulsando la visibilidad de la marca y la educación en las últimas innovaciones de cardiología intervencionista.

Habilidades Clave: Soporte Clínico en Quirófano, Capacitación de Profesionales de Salud, Especialización en Aterectomía Rotacional, Educación Continua, Estrategias Comerciales de Dispositivos Médicos, Entrenamiento Técnico y Clínico, Demostración de Productos Médicos, Participación en Congresos Médicos.

Encargado de la gestión comercial y soporte clínico en todo México para el segmento de válvulas cardíacas TAVI. Como parte de un equipo de tres representantes a nivel nacional, mi rol combinaba actividades de ventas y la asistencia técnica en procedimientos quirúrgicos. Brindaba soporte en tiempo real a los cardiólogos intervencionistas durante la implantación de válvulas aórticas, al mismo tiempo que gestionaba la relación con los clientes, realizando visitas regulares, negociaciones y seguimiento postventa.

Responsabilidades clave:

• Gestión Comercial y Ventas: Responsable de la estrategia de ventas y la gestión del ciclo completo de ventas de válvulas cardíacas TAVI en todo el país. Esto incluía la identificación de oportunidades de negocio, desarrollo de relaciones con hospitales y clínicas, negociación de contratos y cierre de ventas, superando las metas comerciales asignadas.
• Desarrollo de Estrategias Comerciales: Implementación de estrategias de ventas personalizadas para clientes clave (hospitales, centros de salud y médicos), fomentando la adopción de tecnologías TAVI a través de soluciones adaptadas a las necesidades de cada paciente y procedimiento.
• Soporte Clínico en Quirófano: Asistencia directa en procedimientos TAVI, incluyendo el armado, montaje y revisión de válvulas aórticas, garantizando su correcta implantación y el éxito del procedimiento.
• Análisis de Imágenes Diagnósticas: Revisión de Tomografías Computarizadas (TC) para medir la aorta de los pacientes, asegurando que la válvula más adecuada fuera seleccionada para cada intervención, contribuyendo al éxito del tratamiento.
• Relación con Clientes y Familiares: Establecimiento de relaciones sólidas con cardiólogos, cirujanos y personal médico, así como con los familiares de los pacientes, brindando apoyo emocional e información clara sobre el procedimiento para generar confianza y tranquilidad.
• Preparación y Briefing Preoperatorio: Coordinación de la preparación previa al procedimiento, incluyendo la revisión de condiciones del paciente y la validación de la tecnología utilizada, asegurando que todo estuviera listo para la intervención.
• Seguimiento Postventa y Fidelización de Clientes: Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes, brindando soporte y seguimiento postventa para asegurar la satisfacción, fidelización y futuras recomendaciones.
• Capacitación y Entrenamiento Médico: Impartición de sesiones de capacitación para médicos y equipos de salud sobre el uso adecuado de las válvulas cardíacas TAVI, fortaleciendo el conocimiento sobre los beneficios y características del producto.

Habilidades Clave: Gestión de Ventas de Dispositivos Médicos, Estrategias Comerciales y Negociación, Soporte Clínico en Procedimientos TAVI, Análisis de Imágenes Médicas, Asistencia Quirúrgica, Comunicación con Familiares de Pacientes, Relaciones Comerciales a Largo Plazo, Capacitación Médica, Cierre de Ventas.

Parte del equipo de Diseño y Desarrollo de Dispositivos Médicos dentro de la división IDE Tecnología (CAB DT) en Grupo Pisa. Mi rol fue clave en la gestión de procesos regulatorios tanto nacionales como internacionales, asegurando el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables para el registro y comercialización de dispositivos médicos en mercados locales e internacionales.

Responsabilidades clave:

• Gestión Regulatoria: Coordinación con las autoridades regulatorias nacionales (COFEPRIS) e internacionales (FDA, CE, INVIMA, entre otras) para asegurar que los dispositivos médicos cumplieran con los estándares de seguridad y calidad requeridos. Esto incluía la preparación, revisión y seguimiento de la documentación necesaria para el registro sanitario de productos.
• Control de Cambios Regulatorios: Evaluación de modificaciones en los productos existentes, determinando la necesidad de realizar cambios en los registros sanitarios y asegurando que dichos cambios no comprometieran la aprobación de los productos por las autoridades regulatorias.
• Registro de Nuevos Productos: Encargado del proceso completo de registro sanitario de nuevos dispositivos médicos, desde la recopilación de la documentación técnica hasta la presentación ante las autoridades correspondientes, tanto en el mercado mexicano como en el internacional.
• Colaboración en Diseño de Productos: Colaboración estrecha con los equipos de diseño y desarrollo de dispositivos médicos, realizando evaluaciones y análisis de los diseños 3D de los dispositivos para asegurar que estos cumplieran con los requisitos regulatorios y no afectaran los registros sanitarios existentes.
• Comunicación con Clientes y Distribuidores Internacionales: Mantenimiento de relaciones con clientes y distribuidores en mercados internacionales (Estados Unidos, Italia, Polonia, entre otros), proporcionando soporte técnico y actualizaciones sobre el proceso regulatorio de los dispositivos médicos.
• Gestión de Recursos Financieros: Colaboración con el área de gestión de recursos financieros, participando en la solicitud y gestión de fondos gubernamentales para el desarrollo de nuevos dispositivos médicos, promoviendo la innovación y el cumplimiento de las regulaciones nacionales e internacionales.

Habilidades Clave: Gestión Regulatoria Internacional, Registro Sanitario de Dispositivos Médicos, Diseño de Productos Médicos, Documentación Técnica, Cumplimiento Normativo, Relaciones con Autoridades Regulatorias (COFEPRIS, FDA, CE, INVIMA), Gestión de Proyectos en Desarrollo de Dispositivos Médicos, Gestión de Fondos Gubernamentales, Comunicación con Clientes Internacionales.

Responsable de la gestión integral del proceso de desarrollo de dispositivos médicos consumibles de bajo riesgo en Intecmed, dentro de la división HR Technologies. Mi rol abarcó todas las etapas del ciclo de vida de un producto, desde la concepción inicial hasta su comercialización, trabajando estrechamente con equipos multidisciplinarios para garantizar el éxito del proyecto y cumplir con las necesidades del cliente.

Responsabilidades clave:

• Gestión del Desarrollo de Producto: Supervisión y liderazgo del desarrollo completo de nuevos dispositivos médicos consumibles, desde la fase de concepción y lluvia de ideas hasta la entrega final del producto. Incluyó la creación de bocetos iniciales, renders 3D, y la retroalimentación constante con el cliente para asegurar que las soluciones cumplían con sus expectativas y normativas.
• Prototipado y Diseño 3D: Coordinación y supervisión del proceso de prototipado y diseño 3D, asegurando que los dispositivos fueran funcionales y viables para la producción en masa. Realización de evaluaciones de diseño para garantizar la eficiencia en la manufactura y la viabilidad comercial del producto.
• Gestión de Proveedores y Materiales: Cotización y negociación con proveedores para la adquisición de materiales y componentes necesarios para la fabricación. Adaptación de los materiales disponibles a las necesidades del diseño y optimización de la cadena de suministro.
• Contratación y Supervisión de Personal de Fabricación: Reclutamiento y gestión de personal de fabricación (tanto fijo como eventual), asegurando el cumplimiento de los plazos de producción y la calidad en el ensamblaje del producto final.
• Gestión Financiera y Presupuestaria: Elaboración de proyecciones financieras y presupuestarias para los proyectos de desarrollo, incluyendo el control de costos y la asignación de recursos adecuados. Supervisión del pago a proveedores y colaboradores para asegurar el cumplimiento de los compromisos financieros del proyecto.
• Elaboración de Manuales y Documentación Técnica: Desarrollo de la documentación técnica necesaria, incluyendo manuales de usuario, instrucciones de montaje y guías de mantenimiento, para garantizar la correcta utilización de los dispositivos por parte de los clientes finales.
• Ventas y Cierre de Negociaciones: Participación activa en el proceso de ventas y negociación con clientes, asegurando la entrega de soluciones personalizadas a sus necesidades y el cierre exitoso de contratos comerciales.

Habilidades Clave: Gestión de Desarrollo de Productos Médicos, Prototipado y Diseño 3D, Negociación con Proveedores, Gestión de Personal de Producción, Control Financiero y Presupuestario, Elaboración de Documentación Técnica, Ventas y Negociación Comercial, Gestión de Proyectos Multidisciplinarios, Optimización de Procesos de Fabricación.

Durante mi último semestre de la carrera de Ingeniería Biomédica, trabajé como Técnico de Diseño y Desarrollo en Equipos de Biomedicina de México (EBIME), en calidad de becario, bajo la supervisión del Gerente de Diseño y Desarrollo. Mi rol consistió en apoyar en todas las fases del proceso de desarrollo de dispositivos médicos, desde la ideación inicial hasta la implementación final, con un enfoque en el diseño, prototipado y fabricación de dispositivos biomédicos.

Responsabilidades clave:

• Apoyo en el Desarrollo de Productos: Colaboración en el diseño de dispositivos médicos, incluyendo la creación de bocetos, renders 3D y la adaptación de materiales disponibles a las especificaciones del producto.
• Prototipado y Diseño 3D: Asistencia en la creación y prueba de prototipos, incluyendo la implementación de herramientas de diseño 3D para evaluar la viabilidad técnica y funcional de los productos.
• Colaboración en la Selección de Proveedores: Participación en la cotización y selección de proveedores para la adquisición de componentes y materiales necesarios, además de coordinar las compras y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
• Soporte en la Gestión de Producción: Apoyo en la puesta a punto de los procesos de fabricación, supervisando el ensamblaje y asegurando la calidad del producto final.
• Documentación Técnica: Contribución en la elaboración de manuales y documentación técnica, asegurando que los productos cumplieran con las normativas de calidad y seguridad requeridas.
• Elaboración de Proyecciones Financieras: Asistencia en la creación de proyecciones financieras para el desarrollo de nuevos productos y en el control de los costos relacionados con los proyectos en curso.
• Seguimiento de Proyectos y Comunicación: Apoyo en la comunicación con el cliente y en la gestión de proyectos, asegurando el avance adecuado de cada fase del desarrollo.

Habilidades Clave: Diseño de Dispositivos Médicos, Prototipado y Diseño 3D, Gestión de Proveedores, Documentación Técnica, Control de Proyectos, Gestión de Fabricación, Colaboración Multidisciplinaria, Elaboración de Proyecciones Financieras.