Erick Eduardo Medina Morales
Síntesis profesional
Ayudante general con actitud proactiva y compromiso con el trabajo bien hecho. Cuento con experiencia en actividades operativas y de apoyo, así como en el manejo eficiente de tareas diversas dentro de entornos dinámicos. Me destaco por mi responsabilidad, capacidad de adaptación y disposición para aprender. Busco integrarme a una empresa que ofrezca estabilidad y oportunidades de crecimiento.
Información general
3
3
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia laboral
Ayudante general
Oxxo Ballena Gris
San Jose Del Cabo, Baja California Sur
12.2025 - 07.2026
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Colaboración en las funciones de cobro y cuadre de caja.
- Actualización de los precios de coste de cada proveedor.
- Seguimiento riguroso de procedimientos y protocolos en los procesos de control de calidad.
- Supervisión del personal de caja para garantizar un servicio excelente y un procesamiento rápido de las ventas.
- Definición de prioridades en las tareas y control de los turnos de trabajo.
- Realización de arqueos y balances de caja para asegurar la precisión en los registros.
- Formación y entrenmiento a las nuevas incorporaciones en el equipo.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
Ayudante general
Oxxo Malvarrosa
San Jose Del Cabo , Baja California Sur
05.2025 - 11.2025
- Colaboración en las funciones de cobro y cuadre de caja.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Control y resolución de incidencias mediante plataforma de tickets.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Estudios
En proceso - Unidad Media Superior
Cecyte 07
San Jose Del Cabo B.C.S 08.2023 - 07.2026
Competencias
- Compromiso e integridad
- Proactividad e iniciativa
- Adaptabilidad
- Capacidad de aprendizaje
Cronología
Ayudante general
Oxxo Ballena Gris
12.2025 - 07.2026
Ayudante general
Oxxo Malvarrosa
05.2025 - 11.2025
En proceso - Unidad Media Superior
Cecyte 07
08.2023 - 07.2026