ERIKA CABRERA MARIN
Resumen profesional
Recepcionista con buen trato al cliente y buena presencia. Manejo de redes sociales, habilidades organizativas y amplio manejo de agenda de ejecutivos y directores. Puntual, comprometido y con total disponibilidad, ágil y eficaz con buenas aptitudes de comunicación. Capaz de superar expectativas al brindar apoyo en actividades administrativas para la consecución de los objetivos fijados. Busco desarrollarme en una empresa donde se aprecien estas cualidades.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista
GRUPO BRAVO CAPITAL
Boca del Rio, Veracruz-Llave
2021.08 - 2023.03
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Control y administración de la correspondencia entrante y saliente.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación.
- Recepción de facturas y relacionar para programación de pago a proveedores
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Apoyo en la elaboración de informes de actividad diaria para la gerencia.
- Realizar cotizaciones y gestionar compras de insumos solicitados.
Secretaria
Grupo Desarrollador 3000 S.A. DE C.V.
Boca del Rio
2018.03 - 2020.01
- Atención a clientes vía telefónica y en tienda
- Captura de pedidos de clientes
- Realizar cotizaciones a clientes y proveedores
- Resurtido de mercancía
- Control de inventarios
- Planeación de rutas foráneas
- Recepción de mercancía
- Supervisión de personal
- Supervisión de surtido de pedidos
- Ramo Textil
Recepción / Auxiliar Administrativo
Gv Vanguardia, S.A. DE C.V.
Boca del Rio
2011.12 - 2017.02
- Atención a proveedores y público en general
- Asistente administrativo (nivel básico)
- Asistencia básica en tecnología
- Realización de nominas (NOI, IDSE)
- Sector Construcción
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
- Coordinación con proveedores para la adquisición de materiales y servicios.
- Cumplimiento de procesos de facturación y gestión de pagos a proveedores.
- Supervisión de inventarios y control de suministros de oficina.
Anfitriona / Empleado General
Verafood S. de R.L. de C.V.
Boca del Rio
2008.07 - 2011.11
- Animación de Fiestas infantiles
- Atención a público en General
- Sector Comida Rápida
Formación
TÉCNICO EN INFORMÁTICA -
Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios José María Morales y Pavón
Boca del Rio 2018.03 - 2020.01
ESCUELA SECUNDARIA - undefined
Lázaro Cárdenas
Boca del Rio 2011.12 - 2017.02
ESCUELA PRIMARIA - undefined
Alejandro Molina
Boca del Rio 1999.01 - 2005.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Capacidad resolutiva
- Proactividad
- Carácter paciente
- Atención telefónica
- Buena presencia
Personalizado
Edad: 33
Cronología
Recepcionista
GRUPO BRAVO CAPITAL
2021.08 - 2023.03
TÉCNICO EN INFORMÁTICA -
Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios José María Morales y Pavón
2018.03 - 2020.01
Secretaria
Grupo Desarrollador 3000 S.A. DE C.V.
2018.03 - 2020.01
ESCUELA SECUNDARIA - undefined
Lázaro Cárdenas
2011.12 - 2017.02
Recepción / Auxiliar Administrativo
Gv Vanguardia, S.A. DE C.V.
2011.12 - 2017.02
Anfitriona / Empleado General
Verafood S. de R.L. de C.V.
2008.07 - 2011.11
ESCUELA PRIMARIA - undefined
Alejandro Molina
1999.01 - 2005.01