Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Gym
Timeline
Generic
ERIKA LILIANA VELASCO OJEDA

ERIKA LILIANA VELASCO OJEDA

TIJUANA

Summary

Profesional motivado y orientado a resultados con amplia experiencia en roles de liderazgo en Mercedes Benz Autoproductos de la Costa y HSBC Banco. Capacidad demostrada para superar objetivos a través de la planificación estratégica y el desarrollo de equipos. Hábil en la negociación y la construcción de relaciones sólidas con los clientes, mostrando resiliencia y resolución proactiva de problemas. Logré mejoras significativas en las métricas de rendimiento y eficiencia operativa.

Overview

22
22
years of professional experience

Work History

GERENTE DE VENTAS

MERCEDES BENZ AUTOPRODUCTOS DE LA COSTA
08.2017 - 03.2024
  • GESTION DEL RENDIMIENTO.
  • ADMINISTRACION ESTRATEGICA.
  • DESARROLLO DEL EQUIPO. ( 5 VENDEDORES A CARGO)
  • COORDINACION Y COMUNICACION.
  • ACOMPAÑAMIENTO EN CAMPO.
  • ANALISIS DE DATOS. (EN EL 2023 SUPERAMOS NUESTRAS VENTAS UN 15 % VS AL 2022).

GERENTE GENERAL

MERCEDES BENZ AUTOPRODUCTOS DE LA COSTA
08.2009 - 08.2017
  • PLANIFICACION, ORGANIZACION Y SUPERVISION.
  • ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS, DESARROLLO DE POLITICAS Y PROCESOS.
  • TOMA DE DECISIONES.
  • PRESUPUESTOS ANUALES Y DISMINUCION DE GASTOS.
  • PREPARAR INFORMES PARA DIRECCION Y CONSEJO.
  • APLICAR POLITICAS DE ACUERDO A LO SOLICITADO POR DESARROLLO A DISTRIBUIDORES.

GERENTE DE SUCURSAL

HSBC BANCO
06.2002 - 07.2009
  • DESARROLLO DE OBJETIVOS FINANCIEROS Y PLANES COMERCIALES.
  • ASESORAMIENTO Y CAPACITACION AL PERSONAL.
  • SUPERVISION DE LOS RESULTADOS DE LA SUCURSAL EN RENTABILIDAD.
  • REPORTES DEL CONSEJO DE UNIDAD DE NEGOCIOS .

Education

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA
Tijuana, Baja California, Mexico
06.2002

Skills

  • HABILIDAD PARA COMUNICARME DE MANERA EFECTIVA Y CREAR RAPPORT CON CLIENTES POTENCIALES
  • RECLUTAMIENTO , CAPACITACION Y GESTION AL EQUIPO DE VENTAS
  • GESTIÓN A LOS RESULTADOS
  • CONSTRUYO RELACIONES SOLIDAS Y EXCELENTES HABILIDADES DE COMUNICACION Y NEGOCIACION CON CLIENTES PARA ASEGURAR LA ALTA SATISFACCIÓN Y LEALTAD
  • CONOCIMIENTOS DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ, ASÍ COMO EL SEGMENTO DE AUTOS DE LUJO LOCAL
  • HABILIDAD EN PROGRAMAS DE CRM Y HERRAMIENTAS EN ANALIS DE VENTAS
  • ME CONSIDERO UNA PERSONA RESILIENTE, CREATIVA Y POSITIVA
  • CAPACIDAD DE CONTRIBUIR AL CRECIMIENTO DE LA MARCA Soy hábil negociando y cerrando acuerdos que sean de beneficio mutuo para la marca y el cliente

Gym

disfruto ir al Gimnasio diario ya que es una terapia para liberar tension, ademas que me ayuda a enfocarme y concentrarme.

Timeline

GERENTE DE VENTAS

MERCEDES BENZ AUTOPRODUCTOS DE LA COSTA
08.2017 - 03.2024

GERENTE GENERAL

MERCEDES BENZ AUTOPRODUCTOS DE LA COSTA
08.2009 - 08.2017

GERENTE DE SUCURSAL

HSBC BANCO
06.2002 - 07.2009

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA

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