Esther Armenta Ayala

• Compras, ventas, inventarios, atención a clientes, proveedores, manejo de efectivo.
• Administración de las finanzas y el presupuesto del negocio.
• Coordinación de actividades, delegación de tareas y supervisión de los empleados.
• Realización de arqueos de caja y conciliación de cuentas.
• Gestión y supervisión de las operaciones diarias del negocio.
• Establecimiento de relaciones comerciales sólidas con proveedores, clientes, empleados y socios.

Jefe inmediato: Jaime Castillo Muñoz

• Apoyo en las tareas de cierres contables y conciliaciones bancarias.
• Gestión del archivo de documentación contable y administrativa.
• Conciliación de todo tipo de comprobantes para identificar y solucionar discrepancias.
• Impresión, organización y archivo de facturas y documentos en papel.
• Realización de trámites administrativos y contables ante distintas entidades.
• Control en tiempo real de las cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
• Elaboración de presupuestos y proyecciones financieras.
• Seguimiento de pagos y cobros a provedores y clientes.

• Diseño y desarrollo de sistemas y procesos informáticos.
• Evaluación de las necesidades del cliente para generar soluciones de software efectivas.
• Capacitación y soporte a usuarios finales para el uso del software y los sistemas.
• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
• Actualización de información en la base de datos de clientes.
• Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
• Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.
• Jefe inmediato: Norma Castillo López

• Control y seguimiento de la gestión crediticia y cobranzas.
• Registro y generación de informes sobre la cobranza.
• Fortalecimiento de relaciones con clientes y proveedores.
• Aplicación de estrategias y programas de recuperación de deudas.
• Comunicación con clientes para gestionar el pago de sus deudas.
• Control de las facturas de compras, ventas y de documentos que complementan esas operaciones.
• Realización de los cierres contables para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Elaboración de facturas conforme a plazos de operaciones con clientes y proveedores.
• Manejo de efectivo, arqueos.
• Manejo el sistema de Microsip tanto en inventarios, ventas y nóminas.
• Jefe Inmediato: Luis Humberto Ávila Quezada

• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
• Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
• Jefe Inmediato: Pastores Ludim Ibarra y Aristeo Martínez E.

• Verificación de los productos ya terminados para garantizar que se ajustan a la normativa de calidad.
• Verificación del cumplimiento de las normas de calidad e higiene y seguridad.
• Análisis de materias primas y productos terminados.
• Limpieza y mantenimiento de herramientas utilizadas en los procesos de control de calidad.
• Aplicación de normas internas y estándares de calidad para asegurar el cumplimiento en productos y servicios.
• Jefe inmediato: Miguel Calderón

• Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
• Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
• Atención a clientes y resolución de quejas.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Manejo de Punto de Venta
• Atención al cliente de manera amable y profesional.
• Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
• Atención y asistencia al cliente para resolver sus dudas y posibles incidencias.
• Planificación de tareas y coordinación del personal de atención al cliente.
• Aplicación de medidas para la mejora continua de la calidad de servicio.
• Puesto inicial Cajera y al finalizar Jefa de servicio al cliente
• Jefe inmediato: Lic. Erika Hubbard