EVER GARCIA HERRERA
Resumen profesional
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
MD-X
Pepsico
Coatzacoalcos, Veracruz
2022.03 - Actual
- Ejecutar estrategias y negociar acuerdos comerciales
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
Supervisor Mixto DTS
Pepsico
Cárdenas, Tab.
2014.07 - 2022.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de Ventas e indicadores.
Supervisor Dedicado Sonric´s
Pepsico
Cardenas, TAB
2012.01 - 2014.06
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
- Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
INASE
Pepsico
Cardenas, Tabasco
2011.02 - 2011.08
- Desarrollo de reportes mediante hojas de cálculo y funciones automáticas.
- Extracción de datos, procesamiento, registro y análisis de estos y posterior reporting.
- Generación de análisis de datos y planteo de estrategias para sustentar la toma de decisiones.
- Participación en la definición de KPIs para medir el rendimiento.
Formación
Desarrollo de Habilidades Administrativas - Diplomado
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
Villahermosa, TAB 2010.08 - 2010.11
Licenciado en Administracion - Licenciatura
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
Villahermosa, TAB 2005.07 - 2010.07
Técnico en sistemas Computacionales - Carrera Tecnica
“Centro de informática de la Chontalpa”
Cardenas, TAB 2002.07 - 2004.03
Enfatiza tus habilidades clave
Análisis de información a nivel Pro, diseño y manejo de reportes, amplio conocimiento del mercado, liderazgo inspirador, iniciativa y proactividad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
-KAU
-GYM TRAINING
-FULL TRAINING
Éxitos profesionales
*1er Lugar en Resultados de Division 13.8% VS YAGO en 2018 (Viaje Nacional e Internacional a Costa Rica).
*1er Lugar en Resultados de Division 13.5% VS YAGO en 2019 (Viaje Nacional e Internacional a Canada).
*2020 Reconocimiento especial de Region como Mejor Supervisor DTS.
*Reconocido por la División como mejor área (MDX) de Soporte en 2022, 2023 y 2024
*Reconocimiento por mayor Transformaciones de Tiendas en Break Out de Region en las RNV 2022 (120%) y 2023 (117%)
Proyectos Destacabes
*1er lugar en resultados 4% vs YAGO de la división como Supervisor Dedicado Alegro 2011
*Gym Training 5ta Generación 2018
*Supervisor Mixto 2019 plan Sureste Rutas S2(Paketaxo) considerado por los resultamos del 2017 y 2018
*PP Agenda Dynamo 2019
*Integración de Talento Femenino en Equipo Blitz 2023 teniendo el 100% del equipo Femenino en la localidad de Coatzacoalcos
*Semifinalista en KAU 2da Generación
*1er lugar a nivel nacional de 1300 tiendas transformadas Legión de Titanes *Plan Puebla 2025
Cronología
MD-X
Pepsico
2022.03 - Actual
Supervisor Mixto DTS
Pepsico
2014.07 - 2022.03
Supervisor Dedicado Sonric´s
Pepsico
2012.01 - 2014.06
INASE
Pepsico
2011.02 - 2011.08
Desarrollo de Habilidades Administrativas - Diplomado
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
2010.08 - 2010.11
Licenciado en Administracion - Licenciatura
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)
2005.07 - 2010.07
Técnico en sistemas Computacionales - Carrera Tecnica
“Centro de informática de la Chontalpa”
2002.07 - 2004.03