Fernando Arenas
Síntesis profesional
Agente de cobro con excelentes habilidades interpersonales y enfoque en objetivos. Me destaco por lograr soluciones efectivas de recuperación de pagos mediante la gestión y renegociación de deudas. Busco un puesto desafiante y con posibilidades de crecimiento.
Información general
2
2
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiencia laboral
Gestor de cobranza domiciliaria
Corporativo de servicios LEGAXXI
Hermosillo, Sonora
2013.11 - 2026.05
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
Gestor de cobranza domiciliaria
FJR
San , sAN
2011.01 - 2013.10
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
Gestor de cobranza domiciliaria
FAMSA
San Luis Potosí, San Luis Potosí
2009.08 - 2010.12
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Cumplimiento de las actividades de cobranza según el cronograma establecido.
Estudios
certificado de materias - Ciencias jurídicas y políticas
UASLP
San Luis Potosí 2002.08 - 2004.06
Competencias
- Responsabilidad y compromiso
- Orientación a resultados
- Negociación y manejo de objeciones
- Gestión de cartera de clientes
- Disponibilidad horaria
- Dotes comunicativas
- Capacidad de negociación
- Negociación de acuerdos
- Protección de la información
- Orientación a objetivos
- Habilidad para la negociación
- Liderazgo
Cronología
Gestor de cobranza domiciliaria
Corporativo de servicios LEGAXXI
2013.11 - 2026.05
Gestor de cobranza domiciliaria
FJR
2011.01 - 2013.10
Gestor de cobranza domiciliaria
FAMSA
2009.08 - 2010.12
certificado de materias - Ciencias jurídicas y políticas
UASLP
2002.08 - 2004.06