FLORETINO MATAMOROS
Síntesis profesional
Profesional con experiencia sólida en dos áreas: el sector gastronómico, cubriendo desde tareas auxiliares hasta la preparación completa de alimentos, y el sector financiero, especializado en gestión de crédito, cobranza, atención al cliente y liderazgo de equipos. Cuento con formación técnica en alimentos y bebidas, habilidades avanzadas de comunicación, negociación y organización, enfocadas siempre en cumplir metas y ofrecer un servicio de calidad.
Información general
14
14
years of professional experience
Experiencia laboral
Gestor de crédito y cobranza
Dinamo
Av. Benito Juárez s/n centro de Monterrey , Nuevo León
2023.04 - 2026.01
- Evaluación y análisis de información crediticia.
- Liderazgo y dirección de equipos encargados de recuperar deudas.
- Resolución de conflictos con clientes a través de negociaciones.
- Cumplimiento de los controles y las políticas internas aplicables.
Asesor de servicios financieros
Invex
Calzada del valle #330 San Pedro garza García , Nuevo León
2022.07 - 2023.04
- Gestión documental, análisis de información y presentación de reportes.
- Contacto y gestión telefónica de la base de clientes asignada.
- Realización de análisis financieros y redacción de informes finales.
Gestor de crédito y cobranza
Banco azteca
Av sendero s/n, Nuevo
2018.04 - 2022.05
- Evaluación y análisis de información crediticia.
- Aplicación de estrategias y programas de recuperación de deudas.
- Atención a los clientes para brindar información y responder a sus consultas.
- Control y seguimiento de la gestión crediticia y cobranzas.
Cocinero de pescados y mariscos
Mariscos la costa verde
Carlos Salazar s/n, Nuevo León
2012.02 - 2014.04
- Aplicación de procedimientos de cocina acordes con las normativas de calidad y seguridad alimentaria.
- Elaboración de preparaciones culinarias basadas en pescados y mariscos, aplicando las técnicas más adecuadas conforme a los productos utilizados y al menú ofrecido en el establecimiento.
Estudios
Preparatoria Técnica -
Técnica en Alimentos y Bebidas
2014-01
Competencias
- Facilidad de palabra y comunicación clara
- Trato amable y profesional con clientes
- Gestión y fidelización de clientes
- Organización y seguimiento estricto de rutas
- Negociación efectiva y cierre de acuerdos
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Cumplimiento de metas y objetivos
- Gestión de carteras
- Solución de problemas
- Comunicación
- Negociación
- Capacidad de trabajo en equipo
- Organización y gestión del tiempo
- Atención al cliente
- Toma de decisiones
Cronología
Gestor de crédito y cobranza
Dinamo
2023.04 - 2026.01
Asesor de servicios financieros
Invex
2022.07 - 2023.04
Gestor de crédito y cobranza
Banco azteca
2018.04 - 2022.05
Cocinero de pescados y mariscos
Mariscos la costa verde
2012.02 - 2014.04
Preparatoria Técnica -
Técnica en Alimentos y Bebidas