Geraldine Arlette Lopez Manzano

En este trabajo desempeñe las siguientes actividades:

• Atención y servicio al cliente, brindando apoyo y resolución de dudas de manera amable y eficiente.
• Recepción, conteo y resguardo de remesas.
• Cobro de mercancía y diferentes métodos de pago.
• Apoyo en actividades operativas y administrativas dentro del área de trabajo.
• Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
• Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
• Venta de productos a disposición en el establecimiento.
• Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
• Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.

En el puesto de jefe de cajas desempeñe las siguientes actividades:

• Supervisión y coordinación del área de cajas, garantizando un servicio eficiente y ordenado.
• Manejo y control de efectivo mediante arqueos de caja y cortes diarios.
• uso de terminal bancaria y procesamiento de pagos electrónicos.
• Elaboración y gestión de facturación para clientes.
• Control y seguimiento de inventarios y auditorias internas.
• Manejo de escanner y sistemas de registro de mercancía.
• Organización y armado de pedidos para entrega y atención al cliente.
• Gestión de coordinación de pedidos a domicilio, asegurando tiempos de entrega y calidad en el servicio.
• Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
• Venta de productos a disposición en el establecimiento.
• Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.