Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Giovana lizeth  Treviño Martinez

Giovana lizeth Treviño Martinez

Edomex,CMX

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Agente telefónico orientado al cumplimiento de objetivos y métricas. Soy capaz de realizar varias tareas en simultáneo y siempre busco soluciones que garanticen la mayor satisfacción del cliente. Busco potenciar las ventas y crecer profesionalmente en su empresa.

Asesor telefónico receptivo y cordial con amplia experiencia. Mi amabilidad en el trato y mi capacidad para resolver problemas en el menor tiempo posible me distinguen de los demás. Deseo formar parte de una empresa enfocada en la calidad de la atención y el suministro de soluciones eficaces.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

6
6
years of professional experience

Experiencia

Asesor telefonico

Atento
Ciudad de México , Azafran
05.2022 - 11.2024
  • Contacto con clientes, asesorándolos y brindando información sobre productos y servicios.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.

Guardia de seguridad

Vigilantia
Ciudad de México , Av Chapultepec 384, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 C
04.2019 - 07.2020
  • Actualización de registros y generación de informes con detalles de las actividades de seguridad y los incidentes ocurridos.
  • Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Elaboración de reportes detallados sobre incidentes de seguridad.
  • Coordinación de evacuaciones y simulacros de emergencia.

Formación

Bachillerato -

Preparatoria oficial No.124 Anton Makarenko
Unión Manzana 039, Cerro del Tejolote, 56567 Ixtap
07.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía hacia el cliente
  • Verificación de datos de clientes
  • Trabajo en equipo
  • Buenas aptitudes verbales y escritas
  • Servicio telefónico
  • Atención telefónica
  • Capacidad de aprendizaje de información
  • Sólidas habilidades de comunicación
  • Habilidades organizativas
  • Orientación al cliente
  • Autonomía
  • Profesionalidad
  • Emisión de llamadas
  • Motivación
  • Tolerancia al estrés y flexibilidad
  • Ejecución de tareas

Cronología

Asesor telefonico

Atento
05.2022 - 11.2024

Guardia de seguridad

Vigilantia
04.2019 - 07.2020

Bachillerato -

Preparatoria oficial No.124 Anton Makarenko
Giovana lizeth Treviño Martinez