Gladisbeth Guzmán Barrios
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
Encargada de tiendas e inmobiliaria
Grupo Gon Ruz
Sombrerete , Zacatecas
2026.01 - Actual
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Supervisión de la organización y el funcionamiento de la tienda.
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Realización de las tareas administrativas y contables propias del puesto.
- Apoyo en la contratación de personal y gestión de nóminas.
Auxiliar administrativo
Fifesa Mantenimiento
San Martin , Zacatecas
2024.06 - 2026.01
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Resolución de problemas y consultas de clientes y proveedores.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.
- Creación de redes sociales, como facebook, Instagram y tik tok, creación de contenido de cada servicio que ofrece la empresa, publicidad para que la empresa sea más reconocida.
- Elaboración de nóminas
Encargada de sucursal
Mueblería Camino a Casa
Sombrerete , Zacatecas
2019.10 - 2024.06
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
- Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
- Control de los ingresos, egresos y la rentabilidad neta.
- Elaboración y presentación de informes de rendimiento y gestión.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Dirección general de las tareas administrativas, operativas y comerciales.
Estudios
Carta pasante - Ingeniería en Gestión Empresarial
Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Occidente
Sombrerete, Zacatecas 2020.08 - 2025.02
Competencias
- Comunicación efectiva
- Dominio de Office
- Excelente atención al cliente
- Capacidad de liderazgo
- Habilidad para las ventas
- Gestión administrativa
- Gestión de personal
- Atención al cliente
- Organización de tareas
- Proactividad
- Conocimiento del sector
- Responsable
- Flexibilidad
- Trabajo en equipo
- Honestidad
- Compromiso
- Adaptabilidad
Certificación
- Cuento con certificacion DC-3 en análisis de riesgos
- Investigación de accidentes laborales
- Supervisor de seguridad e higiene industrial
- Seguridad en trabajos en alturas
- Riesgos ergonómicos
- Actividades de soldadura y corte condiciones de seguridad e higiene
- Actividades de soldadura y corte
- Levantamiento de aparejos e izajes
- Seguridad en trabajos en espacios confinados
- Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo
- Factores de riesgo físico social en el trabajo
Pasatiempos
- Ir al gimnasio
- Leer
- Viajar
Cronología
Encargada de tiendas e inmobiliaria
Grupo Gon Ruz
2026.01 - Actual
Auxiliar administrativo
Fifesa Mantenimiento
2024.06 - 2026.01
Carta pasante - Ingeniería en Gestión Empresarial
Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Occidente
2020.08 - 2025.02
Encargada de sucursal
Mueblería Camino a Casa
2019.10 - 2024.06