Gloria Darina Guadalupe Castañeda Guerrero
Síntesis profesional
Cajera multifuncional con sólida experiencia en entornos comerciales. Experta en procesamiento de pagos, control de efectivo y conciliación de caja, brindando siempre la mejor atención al cliente. En busca de un puesto a largo plazo.
Cajera con experiencia en atención al cliente y manejo de caja en diferentes entornos. Detallista y responsable, con habilidades para la conciliación de efectivo y el manejo de sistemas de cobro. Gran disposición para aprender y adaptarme a las necesidades de cada negocio.
Persona con experiencia en apoyo operativo en entornos de trabajo rápido. Cuento con habilidades en organización, atención al detalle y adaptabilidad. Busco una oportunidad para continuar mi desarrollo profesional.
Información general
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Cajera multifuncional
Tienda de dulces Dulceria Guerrero
Loreto , Zacatecas
2021.01 - 2026.03
- Apoyo en el registro de datos y organización de documentación.
- Ayuda en tareas de limpieza general de las instalaciones.
- Mantenimiento del orden en el área de trabajo, proyectando una buena imagen.
- Comunicación con proveedores para la recepción y descarga de suministros.
- Atención al cliente en tareas de asesoramiento, soporte y reclamaciones.
- Recepción de visitas y atención a sus necesidades de forma amable y profesional.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Operaria de producción
Fábrica automotriz Xinquan
Aguascalientes, Aguascalientes
2025.03 - 2025.06
- Recepción de órdenes de fabricación y seguimiento de la hoja de producción.
- Manejo de maquinaria de acuerdo con las normas e instrucciones establecidas por la empresa.
- Envasado y embalaje de productos siguiendo los estándares de la empresa.
- Uso de herramientas mecánicas y manuales para la producción y el movimiento de productos.
- Apoyo al personal de producción según las instrucciones de los superiores.
- Registro de tareas, incidencias y reportes de producción.
- Seguimiento de los cronogramas de trabajo y las instrucciones para cada tarea.
- Asistencia en la mejora continua de procesos de producción.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Detección y notificación de problemas en los equipos y productos.
- Cumplimiento de los estándares de seguridad, medio ambiente y calidad establecidos.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada.
- Operación y seguimiento de procesos automatizados de producción.
Empleada general
Tienda de abarrotes y cosméticos Camila
Loreto, Zacatecas
2021.01 - 2022.01
- Ayuda en tareas de limpieza general de las instalaciones.
- Mantenimiento del orden en el área de trabajo, proyectando una buena imagen.
- Comunicación con proveedores para la recepción y descarga de suministros.
- Atención al cliente en tareas de asesoramiento, soporte y reclamaciones.
- Recepción de visitas y atención a sus necesidades de forma amable y profesional.
Estudios
Certificado - Físico matemático
Preparatoria Fco. I. Madero plantel 2
Aguascalientes 2018.08 - 2020.07
Competencias
- Gusto por las ventas
- Servicio al cliente
- Responsabilidad y compromiso
- Comunicación efectiva
- Actitud de servicio
- Excelente trato al cliente
- Persona honesta
- Manejo de paquetería Office
- Empatía
- Orientación al cliente
- Operaciones matemáticas
Idiomas
inglés
Básico
A2
Aprender Inglés y Japonés
- Tengo actualmente 3 meses estudiando estos 2 idiomas
- Clases en línea que no afectan mi horario laboral
- Es un objetivo para superarme a mi misma
- Deseo expandir mis formas de comunicación
Cronología
Operaria de producción
Fábrica automotriz Xinquan
2025.03 - 2025.06
Cajera multifuncional
Tienda de dulces Dulceria Guerrero
2021.01 - 2026.03
Empleada general
Tienda de abarrotes y cosméticos Camila
2021.01 - 2022.01
Certificado - Físico matemático
Preparatoria Fco. I. Madero plantel 2
2018.08 - 2020.07