Citlali Yanett Nolasco Lopez
Síntesis profesional
Cajera multifuncional con sólida experiencia en entornos comerciales. Experta en procesamiento de pagos, control de efectivo y conciliación de caja, brindando siempre la mejor atención al cliente. En busca de un puesto a largo plazo.
Información general
3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia laboral
Cajera multifuncional
Kiosko
Empresa molex el salto , Jalisco
2026.04 - 2026.08
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Auxiliar general
Alitas jazzi
Real del valle , Jalisco
2026.01 - 2026.07
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Preparación de pedidos antes de su traslado al punto de entrega.
- Atención al cliente cuidada y profesional en todo momento.
Ejecutivo telefónico
Plata card
Punto adolf, Jalisco
2025.07 - 2025.12
- Promoción y venta de los productos y servicios de la compañía.
- Resolución de los problemas y reclamaciones de los clientes.
- Asesoramiento, información y atención telefónica y digital a clientes.
- Utilización de técnicas de venta para cerrar operaciones comerciales.
- Realización de llamadas para la captación de clientes y venta de servicios.
- Actualización de la información de clientes en la base de datos.
- Cumplimiento de las metas de venta y calidad de la compañía.
- Identificación y solución efectiva de las necesidades de los clientes.
- Traspaso de información de las llamadas a las bases de datos correspondientes.
- Mantenimiento de registros sobre las llamadas completadas.
Promotora en módulos internos
Price shoes
Miravalle, Jalisco
2024.01 - 2025.02
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.
- Apoyo en acciones promocionales, como la distribución de folletos o muestras gratis.
- Promover las membresías de la tienda
- Renovaba,cancelaba y afianzaba a nuevos clientes
Cajera multifuncional
7 eleven
Niños héroes , Jalisco
2024.07 - 2024.12
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Estudios
Certificado - Técnica
Secundaria técnica 121
Artesanos san Pedro Tlaquepaque 2012.08 - 2015.07
Competencias
- Persona honesta
- Gusto por las ventas
- Actitud de servicio
- Responsabilidad y compromiso
- Arqueo de caja
- Servicio al cliente
- Excelente trato al cliente
- Enfoque a ventas
Cronología
Cajera multifuncional
Kiosko
2026.04 - 2026.08
Auxiliar general
Alitas jazzi
2026.01 - 2026.07
Ejecutivo telefónico
Plata card
2025.07 - 2025.12
Cajera multifuncional
7 eleven
2024.07 - 2024.12
Promotora en módulos internos
Price shoes
2024.01 - 2025.02
Certificado - Técnica
Secundaria técnica 121
2012.08 - 2015.07